Serviceassistent (m/w/d)
* Köpenick, Neukölln, Tempelhof, Wilmersdorf
* KADEA Berlin GmbH
* unbefristet
* Service
*
o Vollzeit, Teilzeit
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Willkommen bei der KADEA Berlin GmbH – dem Berliner Autohaus mit Weitblick und Leidenschaft.
Bei uns dreht sich alles um moderne Mobilität, starke Teams und zukunftsfähige Arbeitswelten. Als eines der führenden Autohäuser in Berlin mit vier Standorten bieten wir unseren Kunden nicht nur eine breite Fahrzeugvielfalt und innovative Services, sondern auch unseren Mitarbeitenden eine Arbeitsumgebung, die echten Entwicklungsspielraum schafft. Ob im Verkauf, im Service oder in der Werksta Bei KADEA erwartet Sie ein professionelles Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen, digitalen Prozessen und einem Team, das gemeinsam mehr bewegt. Wenn Sie Ihre Erfahrung einbringen und mitgestalten möchten, was modernes Automobilgeschäft heute und morgen ausmacht, dann sind Sie bei uns genau richtig.
Ihre Aufgaben
* Empfang und Betreuung unserer Kundinnen und Kunden – mit einem echten Gespür für Servicequalität
* Terminvergabe und Einplanung von Werkstattaufträgen
* Kommunikation zwischen Kunden, Serviceberatern und Werkstattteams
* Erstellung von Rechnungen für Serviceleistungen und Mietfahrzeuge
* Betreuung unserer Fahrzeug- und Ersatzwagenvermietung
* Kassenführung und allgemeine organisatorische Bürotätigkeiten
Ihr Profil
* Sie sind serviceorientiert, strukturiert und behalten auch in stressigen Situationen den Überblick
* Erste Erfahrung im Kundendienst – idealerweise im Autohaus oder im Hotel-/Gastgewerbe
* Souveräner Umgang mit gängigen IT-Systemen
* Freude am Arbeiten im Team und mit Menschen
* Organisationsgeschick, Zuverlässigkeit und hohe Lernbereitschaft
* Führerschein Klasse B ist von Vorteil
Wir bieten
* Aus- und Weiterbildung
* Betriebliche Altersvorsorge
* Betriebsarzt
* Vermögenswirksame Leistungen
* Mitarbeiterrabatte
* Mitarbeiterevents
* Einen sicheren und langfristig orientierten Arbeitsplatz in einer starken Autohausgruppe
* Ein kollegiales, hilfsbereites Team mit echter Zusammenarbeit auf Augenhöhe
* Vielfältige Aufgaben mit Eigenverantwortung und Entwicklungsspielraum
* Individuelle Fort- und Weiterbildungsangebote über die AVAG Akademie
* Zugang zu attraktiven Mitarbeiterrabatten über Corporate Benefits
* Möglichkeit zum Bikeleasing – für Ihren umweltfreundlichen Arbeitsweg
* Faire und leistungsgerechte Vergütung, die Ihren Einsatz honoriert
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Bei Rückfragen stehen wir Ihnen gerne auch persönlich zur Verfügung
Karsten Israel
Gesamtserviceleiter
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