Ihre Aufgaben
•Führung und Motivation des Customer Service und Sales Operations Teams zur Erreichung von Zielen und Servicequalität
•Sicherstellung einer effizienten Kommunikation und Zusammenarbeit innerhalb des Teams
•Durchführung von umfassenden Verkaufsanalysen, um Trends zu optimieren und Verkaufsstrategien zu optimieren.
•Sicherstellung einer reibungslosen Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um Liefertermine einzuhalten
•Koordination von Musterversand und Rückverfolgung
•Entwicklung und Umsetzung effektiver Prozesse für die Abwicklung von Retouren
•Organisation und Durchführung von Inventuren zur Bestandskontrolle
Ihr Profil
•Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft oder vergleichbare Qualifikation
•Mehrjährige Erfahrung in leitender Funktion im Bereich Sales Operations oder Customer Service
•Fundierte Kenntnisse in Sales Analysis, Order Management und Inventurprozessen
•Starke Führungskompetenzen und die Fähigkeit, Teams zu motivieren und zu entwickeln
•Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
•Sehr guter Umgang mit MS Office, insbesondere Excel
•Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Warum wir?
•Ein spannendes und abwechslungsreiches Tätigkeitsumfeld
•Unbefristete Festanstellung in einem stetig wachsenden Unternehmen
•Attraktive und leistungsgerechte Vergütung
•Ein modernes Büro im Herzen von München (direkt am Stiglmaierplatz)
•30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten mit Möglichkeit des mobilen Arbeitens
•Flache Hierarchien
•Offene Unternehmenskultur und Integration in ein motiviertes, kollegiales Team
Über uns
De Rigo Vision wurde 1978 von Ennio De Rigo gegründet und ist heute ein weltweiter Marktführer in Design, Produktion und Vertrieb hochwertiger Korrektions- und Sonnenbrillen, die in rund 80 Ländern verkauft werden.
Zur Verstärkung unseres engagierten Teams und zum Ausbau suchen wir für unsere Niederlassung in München ab sofort einen Mitarbeiter als: