**Beschreibung der Stelle:**
Wir suchen eine fähige und engagierte Person, die sich für unsere Prüfstelle verantwortlich fühlt. Die Stelle ist Teil unseres operativen Geschäfts und erfordert ein hohes Maß an Prozessverantwortung und Kundenorientierung.
**Hauptaufgaben:**- Umsatz- und Ergebnisverantwortung: Sie übernehmen die operative Verantwortung für die Umsätze und Ergebnisse Ihrer Prüfstelle unter Nutzung unserer Informations- und Managementsysteme.
- Ablaufplanung und Prozessmanagement: Sie planen und steuern den Ablauf von Prozessen und sicherstellen, dass alle Kennzahlen eingehalten werden.
- Kundenbetreuung: Sie sind für die Sicherstellung einer guten Kundenbetreuung verantwortlich und setzen geeignete kundenbezogene Maßnahmen um.
- Mitarbeiterführung: Sie führen Mitarbeiter in der Prüfstelle an und wahren die Fürsorgepflicht des Arbeitgebers sowie die fachliche Führung.
- Förderung von Neukunden: Sie unterstützen die lokalen Vertriebsleiter bei der Akquise von Neukunden im direkten Umfeld der Prüfstelle.
- Marktüberwachung: Sie beobachten die Entwicklungen im Markt und beim Wettbewerb und reagieren entsprechend darauf.
**Qualifikationen und Erfahrungen:**- Berufserfahrung: Mindestens dreijährige einschlägige Berufserfahrung im mobilen Dienst oder an einer Prüfstelle.
- Mitarbeiterführung: Erste Erfahrung in der Mitarbeiterführung ist erforderlich.
- Betriebswirtschaftliche Grundkenntnisse: Ein gutes Verständnis von Betriebswirtschaftlichen Grundsätzen ist erforderlich.
- Kommunikationsfähigkeit: Eine starke Kommunikationsfähigkeit ist unerlässlich.
- Eigenverantwortlichkeit: Eine eigenverantwortliche Arbeitsweise ist gefragt.
- Kundenorientierung: Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung ist notwendig.
**Leistungen und Vorteile:**- Weiterbildung: Möglichkeiten zur Weiterbildung wie Coaching- und Mentoring-Programme bieten wir an.
- Mitarbeitergespräche: Regelmäßiger Austausch auf Augenhöhe ist gewährleistet.
- Gesundheitsschutzmaßnahmen: Wir bieten Gesundheitsschutzmaßnahmen wie Betriebssportgruppen und Seminare an.
- Vergünstigungen: Vergünstigte Versicherungen und andere Angebote stehen Ihnen zur Verfügung.