Arbeitsplatzbeschreibung
Wir suchen eine Fachkraft, die sich für komplexe Einzelfälle begeistert und gerne Prozesse optimiert. In unserer Abteilung werden wir Sie dabei unterstützen, Ihre Kernaufgaben zu erfüllen und Ihren Erfolg zu feiern.
Beschäftigungsart:
unbefristet
Als Fachkraft im Bereich Forderungsmanagement werden Sie folgende Aufgaben bearbeiten:
* Die fachliche Beratung und Anleitung der Mitarbeiter/innen im Kompetenzcenter liegen in Ihrer Hand.
* Verantwortlich sind Sie für komplexe Einzelfälle und müssen diese sinnvoll optimieren.
* Sie verfassen Handlungsempfehlungen entsprechend unseren Qualitäts- und Servicestandards.
* Als Schnittstelle zwischen Teamleitung, Fachberatung und Mitarbeitern sowie anderen Kompetenzcentern gehen Sie eigene Wege und lösen Probleme auf entspannte Art und Weise.
* Ihre Mitarbeit in Projekten steht Ihnen frei.
Außerdem benötigen wir von Ihnen:
* Eine abgeschlossene Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten oder Rechtsanwaltsfachangestellten, oder eine kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Versicherungs- und Beitragsrecht sowie Forderungsmanagement.
* Echte Kenntnisse von MS Office und EDV-Programmen – auch neue davon können Sie schnell lernen!
* Ideealerweise haben Sie ebenfalls SAP-Kenntnisse und eine hohe technische Affinität.
* Ihre Arbeitsweise sollte geprägt sein durch Entscheidungsfreude, Organisationsfähigkeit und Ergebnisorientierung.
* Eine offene Persönlichkeit bei der Sie leicht Kontakte herstellen und sich auf unterschiedliche Persönlichkeiten einstellen können.
Was bieten wir Ihnen?
* Ein attraktiver Lohn innerhalb des Tarifvertrags nach Vergütungsgruppe 7 BAT/AOK-Neu, der ergänzt wird durch unsere zahlreichen Sozialleistungen wie betriebliche Altersversorgung, vermögenswirksame Leistungen, Weihnachts- und Urlaubsgeld.
* Flexibler Arbeitstag mit regelmäßiger Arbeitszeit und einem Betreuungsangebot für Ihr Privat- und Berufsleben.
* Zeitloses Treffen mit Kollegen und Freunden auf einer gemeinsamen Veranstaltung.
* Wir möchten, dass es Ihnen gut geht und sich Ihnen alles gefällt. Wir legen Wert darauf, dass unsere Mitarbeiter spürbar mitgestalten können.
* Freier Zugang zu allen Bildungs- und Weiterbildungsmaßnahmen.
* Vielfältige Möglichkeiten zur beruflichen Entwicklung und Karriereplanung.