Stellenbeschreibung
Teamleiter Kundenservice (m/w/d) Referenz 12-214404 Für ein innovatives Unternehmen mit Sitz in Freiburg suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung in Festanstellung einen Teamleiter für den Kundenservice (m/w/d). Es erwartet Sie eine Position in einem traditionsreichen Unternehmen, das eine teamorientierte Arbeitsatmosphäre bietet und Ihre persönliche und berufliche Entwicklung fördert. Der attraktive Unternehmensstandort bietet zudem eine hohe Lebensqualität. Bei Amadeus Fire stehen Ihre beruflichen Ziele im Vordergrund. Daher freuen wir uns darauf, Sie persönlich kennenzulernen. Bewerben Sie sich jetzt als Teamleiter Kundenservice (m/w/d). Ihre Benefits: Vielseitige und verantwortungsvolle Aufgaben mit Gestaltungsfreiraum in kollegialer Atmosphäre Hansefit Jobrad Attraktive Karriereperspektiven Mobiles Arbeiten Flexible Arbeitszeiten Ansprechende Vergütung Betriebliche Altersvorsorge Vermögenswirksame Leistungen Individuelle Weiterbildungsangebote und Entwicklungsmöglichkeiten Ihre Aufgaben: Fachliche Führung von 8 Mitarbeitenden Verantwortungsübernahme für den kompletten Schaltprozess (Portierung, Leitungseinkauf, Hardware & Service) Fallabschließende Vertragsbearbeitung Dokumentation aller Kundenanfragen und Vorgänge Pflege der Kundendatenbanken Verwaltung von Neukundenverträgen Allgemeine administrative Tätigkeiten des operativen Tagesgeschäftes Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen Erfahrung im Kundenservice/in der Kundenberatung wünschenswert Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung Sprachliche und schriftliche Kommunikationsstärke sowie Freude im Umgang mit Menschen Lösungsorientierte Arbeitsweise innerhalb definierter Prozesse Zielorientierter Arbeitsstil und Qualitätsbewusstsein Hands-on-Mentalität Gute PC-Anwenderkenntnisse Fließende Deutschkenntnisse Weitere Details: Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche) Karrierestufe: Professional/Experienced Gehaltsrahmen: 48.000 bis 50.000 EUR/Jahr Homeoffice-Option Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: Ohne Anschreiben einfach bewerben Persönliche Betreuung und Coaching Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten 35 Jahre Erfahrung 100% kostenlos für Bewerber Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Daniel Brüstle (Tel +49 (0) 761 388450-11 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-214404 per E-Mail an: bewerbung.freiburg@amadeus-fire.de. Amadeus Fire AG Niederlassung Freiburg Heinrich-von-Stephan-Straße 20 79100 Freiburg