Werkstudent Kundenservice / Kundentelefonie im Homeoffice (m/w/d)
Teilzeit Remote Alfred-Herrhausen-Allee 3-5, 65760 Eschborn Ohne Berufserfahrung
Werkstudent Kundenservice Homeoffice (m/w/d) | Start April 2026Du suchst einen Werkstudentenjob im Homeoffice, der sich gut mit deinem Studium vereinbaren lässt und bei dem du hauptsächlich in den Abendstunden (20:00 bis 23:00 Uhr) und am Wochenende/Feiertagen arbeiten kannst, ohne dass dein Alltag komplett implodiert? Dann unterstütze unsere Kommunikationsprofis im Zurich-Konzern im Bereich Kundentelefonie. Du arbeitest remote. Deine Schulung startet am 1. April 2026 mit Compliance-Schulungen und geht bis zum 29. Entgegennahme von Kundentelefonate und Erstberatung zu unseren mehrfach ausgezeichneten Produkten Erfassung von Änderungen in unseren Systemen (z. B. Neuaufnahme, Bankverbindung, Adressänderung) Weiterleitung komplexere Fälle an unsere Experten Freiwilliger Vertrieb von unseren erstklassigen Produkten Das bringst Du mit
Du bist in einem Studium immatrikuliert und suchst einen Werkstudentenjob am Telefon Du hast Freude am Umgang mit Menschen, besonders am Telefon Du sprichst und schreibst sehr gutes Deutsch Du bist sicher im Umgang mit gängigen IT-Anwendungen Du kannst regelmäßig in den Abendstunden sowie an Wochenenden/Feiertagen arbeiten Du kannst die zwei Präsenzwochen in Eschborn zuverlässig einplanen Du kannst die Vollzeit-Schulung vom 1. Fundierte Einarbeitung und strukturierte Trainings, damit du sicher in den Job startest Persönliche Betreuung durch Trainer und Kollegen Flexible Einsatzzeiten ab 20:00 Uhr bis 23:00 Uhr (Montag bis Freitag) sowie je nach Bedarf an Wochenenden/Feiertagen und auf freiwillige Abfrage Remote-first: Nach den Präsenzwochen ist die Tätigkeit vollständig aus dem Homeoffice möglich Professionelles Setup durch bereitgestelltes IT-Equipment (Laptop, Monitor, Tastatur, Maus)
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