Occhio zählt zu den innovativsten Unternehmen im Bereich hochwertigen Lichtdesigns und steht für wegweisende Ästhetik, technologische Exzellenz und ikonische Produkte. Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir ab sofort eine:n engagierte:n Werkstudent*in / Junior Brand Spaces Project Coordinator mitgestaltet. Aktive Unterstützung in der Projektkoordination unserer Brand Space Projekte – von der Angebotserstellung und Auftragsbearbeitung bis zur termingerechten Lieferung an Kunden im In- und Ausland Sorgfältige Datenpflege im ERP-System und CRM-Tool zur transparenten Steuerung von Brand Space Projekten und effizienten Projektabläufen Bearbeitung von Kundenanliegen und Reklamationen per E-Mail, Ticketing und telefonisch – mit Fokus auf kundenorientiertem Service im Kontext unserer Brand Spaces und laufenden Projekte Unterstützung bei der Vor- und Nachbereitung von Montagen in unseren Brand Spaces (z. B. Koordination von Terminen, Abstimmung mit Projektbeteiligten, Dokumentation) zur Sicherstellung einer reibungslosen Projektkoordination und Umsetzung Kaufmännische Ausbildung oder laufendes/abgeschlossenes Studium im Bereich BWL – idealerweise mit Bezug zu Customer Service, Vertrieb oder Projektkoordination Große Freude an telefonischer und schriftlicher Kundenbetreuung sowie ausgeprägtes technisches Interesse – Erfahrung im Kundendienst / Customer Service von Vorteil Hohe Kommunikationsstärke und Lösungsorientierung im Umgang mit Kunden und Projektpartnern Erste Erfahrung mit ERP- und CRM-Systemen von Vorteil, sicherer Umgang mit MS Office Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein, Teamfähigkeit und Flexibilität in einem dynamischen Projektumfeld Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die Betreuung nationaler und internationaler Kunden Führerschein Klasse 3 (bzw. Klasse B) zwingend erforderlich Verfügbarkeit als Werkstudent:in mit ca. 20 Std./Woche, in der vorlesungsfreien Zeit gerne mit erweitertem Stundenumfang (insbesondere in intensiven Projektphasen) Mitarbeit in einem innovativen Premiumunternehmen im Bereich Licht & Design Aktive Einbindung in spannende Projekte unseres Brand Spaces Raum für Eigeninitiative, Kreativität und persönliche Weiterentwicklung Ein Inspirierendes Arbeitsumfeld und ein motiviertes Team mit gelebter Wertschätzung Teamevents & Sportangebote im Münchner HQ Zugang zu exklusiven Designprojekten und Markeninszenierungen Licht ist Emotion - werde Teil unserer Culture of Light