IHR AUFGABENFELD
* Betreuung und technischer Support für alle iTWO-Anwender (Kalkulation, Abrechnung, Bauleitung, Einkauf)
* Verwaltung und Pflege von Benutzerrechten und Berechtigungskreisen
* Durchführung und Organisation von Schulungen (Präsenz und online)
* Pflege und Erstellung von Druckvorlagen, Reports und Listen
* Technische Weiterentwicklung und Anpassung der iTWO-Software (inkl. BIM-Integration, Schnittstellen, Automatisierung)
* Zusammenarbeit mit dem Softwareanbieter und der internen IT
* Aufnahme, Dokumentation und Lösung von Anwenderproblemen
* Sicherstellung der Erreichbarkeit und schnellen Reaktionszeiten bei Supportanfragen
* Aufnahme und Bearbeitung von Nutzerbedarfen und Änderungswünschen
* Kontrolle und Koordination der Stammdatenpflege
* Erstellung und Pflege von Vorlagen, Deckblättern und spezifischen Arbeitsanweisungen
* Automatisierung und Digitalisierung von Arbeitsabläufen in Zusammenarbeit mit IT-Anwendungs-Admin und Key-Usern
* Sicherstellung der Einhaltung von Unternehmensrichtlinien und gesetzlichen Vorgaben in Kooperation mit dem Fachbereich QM
IHR PROFIL
* Ausbildung zum Informatiker (m/w/d) | Fachinformatiker (m/w/d) | Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbare Ausbildung
* Fundierte IT-Kenntnisse
* Sehr gute Kenntnisse bauspezifischer Prozesse und der Anwendung iTWO oder ähnlichem ERP für die Baubranche
* Erfahrung im Anwendersupport und in der Durchführung von technischen Schulungen
* Analytisches Denken, Problemlösungskompetenz und Kommunikationsstärke
* Teamfähigkeit und Bereitschaft, Wissen weiterzugeben
* Fähigkeit, Anforderungen der Fachabteilung zu erkennen und zu formulieren
* Erfahrung im Prozessmanagement und in der Digitalisierung von Abläufen
* Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
WAS WIR IHNEN BIETEN
* HEGEMANN-REINERS Vorsorgeleistungen
o Betriebliche Krankenzusatzversicherung ohne Zuzahlung in Höhe von 300,-€ bis zu 900,-€ für ein umfangreiches Leistungsangebot
o Berufsunfähigkeitsversicherung ohne Gesundheitsprüfung
o Betriebliches Gesundheitsmanagement inkl. EGYM Wellpass
o Betriebliche Altersvorsorge
* Gute Entwicklungsmöglichkeiten
* Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung
* Beteiligungsprogramme für Mitarbeitende: Prämiertes Vorschlagswesen "Mitarbeitende werben Mitarbeitende" u.v.m.
* Firmenrad-Leasing mit Company Bike
* Mobiles Arbeiten in Absprache mit dem:der Vorgesetzten