Du willst nicht nur Ersatzteile verwalten, sondern Prozesse aktiv mitgestalten? In dieser Rolle verbindest du technisches Verständnis mit einem Gespür für Daten und Logistik – und stellst die Weichen für einen exzellenten After-Sales-Service.
Aufgaben
* 🔍 Strukturiertes Ersatzteilmanagement:
Du analysierst, klassifizierst und strukturierst Ersatzteile auf Basis technischer und wirtschaftlicher Kriterien (z. B. ABC-/XYZ-Analysen)
* 📦 Bestandsplanung mit Weitblick:
Du planst Bedarfe vorausschauend, stellst eine optimale Verfügbarkeit sicher und findest dabei die Balance zwischen Effizienz, Kosten und Kundenfokus
* 🔄 Lifecycle Management:
Du begleitest Ersatzteile über ihren gesamten Lebenszyklus – von der Einführung bis zur Ausphasung – und entwickelst nachhaltige Strategien für jede Phase
* 🧠 Datenqualität & Transparenz:
Du sorgst für saubere Stammdaten und bringst Struktur in unsere Ersatzteildatenbank – für verlässliche Informationen und klare Entscheidungsgrundlagen
* 🛠️ Operative Exzellenz:
Du löst Herausforderungen im Tagesgeschäft pragmatisch, priorisierst geschickt und arbeitest eng mit Einkauf, Service und Logistik zusammen
* 📈 Strategie & Weiterentwicklung:
Du unterstützt bei Marktanalysen, bereitest Servicekennzahlen auf und wirkst bei der Umsetzung unserer After-Sales-Strategie aktiv mit
Qualifikation
* 🎓 Ausbildung/Studium:
Technische oder kaufmännische Ausbildung – idealerweise ergänzt durch ein Studium mit Fokus Supply Chain, Technik oder Betriebswirtschaft
* ⚙️ Technikverständnis:
Du hast ein gutes technisches Verständnis – idealerweise in Bezug auf Großgeräte (z. B. aus der Foodservice-/Küchentechnikbranche)
* 💻 Tool-Kompetenz:
Du bist fit in ERP-Systemen (z. B. SAP MM) und bringst sehr gute Excel-Skills mit
* 🧭 Arbeitsstil:
Strukturiert, lösungsorientiert, eigenverantwortlich – du erkennst Zusammenhänge schnell und denkst in Prozessen
* 🗣️ Kommunikation:
Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch – schriftlich wie mündlich
Benefits
* 🌍 Hybridmodell: 60 % vor Ort, 40 % mobil
* 📆 30 Tage Urlaub + 4 betriebliche Feiertage
* 🎁 Weihnachts- & Urlaubsgeld
* 💰 Betriebliche Altersvorsorge (AG-finanziert)
* 🎓 Weiterbildung & LinkedIn Learning-Zugang
* 💚 Gesundheitsmanagement & EAP-Programm
* 🥳 Events & Corporate Benefits
* 🍏 Moderne Büros mit Getränken & frischem Obst
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