Innerhalb der HDI Group bündeln wir Aufgaben für die Gesellschaften der Privat- und Firmenversicherung und der Industrieversicherung. Deine Aufgaben: End-to-End-Prozessaufnahme & -Modellierung (BPMN) im internationalen Schadenumfeld Identifikation von AI Use Cases basierend auf Prozessdaten, Pain Points und Automatisierungspotenzialen Definition fachlicher Anforderungen an KI-Lösungen gemeinsam mit AI Delivery Teams und Business Expert Strukturierung von Entscheidungslogiken und Workflow-relevanten Regeln Sicherstellung der Prozessintegrität bei Einführung neuer KI-Funktionen Globale (datenbasierte) Prozessanalyse inkl. Prozess-KPIs, Datenanalysen, Root-Cause-Analysis Identifikation internationaler Prozessvarianten und Ableitung globaler Standards Erstellung belastbarer Entscheidungsgrundlagen für Process Manager, Delivery Teams und Leadership Moderation von Workshops bei Process Discovery, Value Stream Analysis Dein Profil: Abschluss in Wirtschaftswissenschaften, Informatik, Data & Analytics oder vergleichbare Qualifikationen Mehrjährige Erfahrung in Prozessanalyse oder Prozessengineering, idealerweise im Schadenbereich einer Versicherung Fundierte Erfahrung in BPMN, Six Sigma oder ähnlichen Prozessmanagement-Methoden Erfahrung in der Zusammenarbeit mit KI-Teams (Data Science, LLM-basierte Lösungen) Tiefes Verständnis von operativem Schadenmanagement und zugrunde liegenden Regelwerken und Logiken Sehr starke analytische Fähigkeiten (Prozessdaten, KPIs, Varianten, Ursachenanalyse) Hohe Affinität zu Tech / KI / Automatisierung, ohne selbst Entwickler:in zu sein Exzellente Kommunikations- und Moderationsskills Stark ausgeprägtes Ownership, Vorausdenken und Begeisterung für neue Technologien, Methoden und Konzepte Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse (C1-Level) in Wort und Schrift und Freude an internationaler Zusammenarbeit Niemand ist perfekt und nicht alle Karrierewege sind geradlinig. Deine Benefits: Flexible Arbeitszeiten Gleitzeitregelungen und flexible Arbeitszeitmodelle ermöglichen eine perfekte Work-Life-Balance - ganz wie es zu Dir passt. Mobiles Arbeiten Ob von zu Hause oder unterwegs - unser mobiles Arbeitsmodell (bis zu 60 % mobil) bietet Dir mehr Freiheit und Selbstständigkeit. Weiterbildung Wir stillen Deinen Wissensdurst - zum Beispiel mit Fortbildungen, fachspezifischen Seminaren oder einem berufsbegleitenden Studium. Wir leben eine Unternehmenskultur der Offenheit sowie Wertschätzung und garantieren allen Mitarbeiter:innen und Kandidat:innen Chancengleichheit. Segment HDI Deutschland Standort Berlin, Hamburg, Hannover, Köln Ausschreibungskennung 833 Wochenstunden 38,00 Beschäftigungsart Voll- / Teilzeit Beschäftigungsdauer unbefristet Kontakt Oliver Schuster Startdatum flexibel Erfahre mehr careers.