Ihre Aufgaben
* Implementierung, Konfiguration und Weiterentwicklung von Matrix42-Lösungen bei unseren Kunden mit dem Schwerpunkt auf Empirum, EgoSecure und Mobile Device Management (MDM)
* Analyse und Optimierung von IT-Prozessen nach ITIL®-Best Practices
* Erstellung und Durchführung von Softwarepaketierungen sowie Rollouts über Empirum
* Beratung unserer Kunden vor Ort und remote zu sicheren und effizienten IT-Workplace-Lösungen
* Enge Zusammenarbeit mit internen Teams und unseren Kunden, um Lösungsstrategien zu entwickeln und erfolgreich umzusetzen
* Sicherstellung der Servicequalität und Einhaltung von SLA-Vorgaben
* Kontinuierliche Optimierung bestehender Umgebungen im Hinblick auf Security, Effizienz und Automatisierung
Ihr Profil
* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
* Fundierte Kenntnisse in mindestens einem der Bereiche Matrix42 Empirum, EgoSecure oder MDM – idealerweise praktische Projekterfahrung
* Kenntnisse in ITIL®, Endpoint Management, Softwarepaketierung oder Asset Management von Vorteil
* Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und Freude an der Entwicklung praxisnaher Lösungen
* Kommunikationsstärke, Teamgeist und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu vermitteln
* Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Warum wir?
* Spezialisierung & Expertise: Als etablierter Matrix42 Gold Partner gehören wir zu den führenden Beratungshäusern in Deutschland für Service, Security & Compliance Management.
* Spannende Projekte: Sie arbeiten mit Kunden aus unterschiedlichen Branchen – vom Mittelstand bis zu Konzernen – und gestalten deren digitale Arbeitswelten aktiv mit.
* Weiterentwicklung: Wir fördern Ihre fachliche und persönliche Entwicklung durch regelmäßige Schulungen, Zertifizierungen und den engen Austausch im Expertenteam.
* Flexibilität: Moderne IT-Lösungen ermöglichen Ihnen effizientes Arbeiten – im Büro, beim Kunden oder remote.
* Kultur: Teamwork, gegenseitige Unterstützung und Wertschätzung sind fester Bestandteil unserer DNA.
Über uns
Teamwork, Engagement und Professionalität
Seit 1995 unterstützen wir Unternehmen in ganz Deutschland in den Bereichen IT Service und Security Management – immer mit dem Ziel, IT einfacher, sicherer und smarter zu machen.
Doch unser eigentliches Erfolgsgeheimnis seid ihr – unsere Mitarbeiter:innen. Bei DSP arbeitest du mit modernsten IT-Lösungen, die flexibles und effizientes Arbeiten ermöglichen – ob im Büro in Bad Homburg, remote oder direkt beim Kunden.
Wir investieren in deine Zukunft: regelmäßige Aus- und Weiterbildungen, spannende Projekte und viel Raum, dich persönlich wie fachlich weiterzuentwickeln.
Was dich bei uns erwartet?
* Ein Team, das zusammenhält und gemeinsam Erfolge feiert
* Wertschätzung und Vertrauen, statt Hierarchiedenken
* Engagement und Professionalität, ohne dabei den Spaß zu verlieren
* Eine offene Kultur, in der Toleranz und Unterstützung selbstverständlich sind
Wenn du Lust hast, IT aktiv zu gestalten, Verantwortung zu übernehmen und in einem starken Team zu wachsen, dann bist du bei uns genau richtig.