Karriere bei WELLER Willkommen Einsatzort Osnabrück Stellentitel KFZ-Serviceberater / Kundendienstberater (m/w/d) in Osnabrück Aufgaben: Spannende Gelegenheit, flexibel an verschiedenen Standorten einzuspringen und unser Team zu unterstützen. Du berätst und betreust unsere Kunden im Serviceprozess mit Enthusiasmus und Leidenschaft, um eine persönliche Bindung aufzubauen. Gemeinsam mit dem Kunden nimmst Du die Fahrzeugannahme vor, erläuterst den Serviceumfang und stimmst zusätzliche Leistungen sowie Preise und Termine ab. Als Schnittstelle zwischen Kunde und Werkstatt hältst Du den Kontakt während der gesamten Reparatur aufrecht. Nach Abschluss der Arbeiten erstellst Du die Rechnung, übergibst das Fahrzeug und erläuterst dem Kunden die Kosten und durchgeführten Arbeiten. Im Falle von Reklamationen bist Du ein kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden. Unsere Benefits: Ausgezeichnet als attraktiver Arbeitgeber mit dem „BMW Proactive Care Award“ für unsere BMW-Standorte Beteiligung am Unternehmensgewinn und Loyalitätsprämien 30 Tage Urlaub pro Jahr Arbeiten in einem innovativen, zukunftsorientierten Umfeld bei einem der führenden Automobilhändler Deutschlands Sport und Fitness Mitgliedschaften (Hansefit & EGYM Wellpass), Gesundheitsservice und corporate benefits Angebote Leasing von Fahrrädern, Elektrorollern, Smartphones, Laptops, Tablets u.v.m. Betriebliche Altersvorsorge Persönliche und fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer Online-Akademie Mitarbeitenden-App - ein unternehmensinternes soziales Netzwerk für kreativen Austausch und Vernetzung Voraussetzungen: Eine KFZ-Ausbildung und erste Berufserfahrung im Bereich Automobilhandel Freude am Kundenkontakt und fundiertes Verständnis für KFZ-Technik Erste Erfahrung im Automobilhandel ist von Vorteil Freude und Interesse daran, Dienstreisen anzutreten. Du besitzt einen gültigen Führerschein der Klasse B. Standort Osnabrück Qualifikation Mindestanforderungen 06) abgeschlossene Berufsausbildung