Woran du arbeitest
Schulungen & Trainings
* Planung, Organisation und Durchführung von Schulungen, Workshops und Webinaren (vor Ort und online)
* Vor- und Nachbereitung der Trainingsmaßnahmen
* Individuelle Beratung und Unterstützung unserer Kund:innen und Mitarbeitenden bei der Softwareanwendung
Materialerstellung & Wissenstransfer
* Erstellung und Pflege von Trainingsunterlagen, Schulungsvideos und unserer Knowledgebase
* Entwicklung passgenauer Trainingskonzepte auf Basis von Bedarfsanalysen
* Dokumentation von Trainingsmaßnahmen und Auswertung von Feedback zur kontinuierlichen Verbesserung
Produktwissen & Zusammenarbeit
* Teilnahme an Produkt- und Releasemeetings zur Sicherung und Erweiterung des Fachwissens
* Enge Zusammenarbeit mit internen Teams, um die Trainingsinhalte aktuell und praxisnah zu gestalten
Das bringst du mit
Qualifikation & Erfahrung
* Praktische Erfahrung in der Wissensvermittlung oder als Trainer:in, idealerweise im Software –oder Immobilienmakler:innenumfeld
* Sehr gutes Verständnis für Softwareanwendungen und deren Bedienung, inkl. KI-Tools (z. B. Camtasia, Synthesia)
* Abgeschlossene IT-nahe Ausbildung, Studium oder vergleichbare Qualifikation ist von Vorteil, aber kein Muss
Methodische & soziale Kompetenzen
* Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und sicheres Auftreten
* Hohe Geduld, Empathie, Lernbereitschaft und Begeisterungsfähigkeit
* Lust auf Besuche bei Kund:innen (mehrere Reisen pro Monat bundesweit)
Weitere Kenntnisse
* Sicherer Umgang mit MS Office, Präsentationstools und Videokonferenzsystemen
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1)