Telefonist (m/w/d)
Für unseren Kunden, ein Serviccenter für renomierte Marken, suchen wir mehrere Kundenbetreuer in Vollzeit oder Teilzeit in Nordhorn :
Werden Sie jetzt ein Teil unseres Teams und starten Sie Ihre neue Karriere mit MANPOWER!Bewerben Sie sich jetzt online: Wenn Sie einen aktuellen Lebenslauf haben, können Sie sogar auf ein Anschreiben verzichten, dann geht der Bewerbungsprozess noch einfacher und schneller von der Hand.
Unser Angebot an Sie als Mitarbeiter im Kundenservice :
* Attraktive Vergütung ab 15,23€/h Brutto + Schichtzuschläge
* Garantiertes Weihnachts- und Urlaubsgeld
* Intensive Einarbeitung
* Option Übernahme beim Kunden
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Vollzeit oder Teilzeit möglich mind. 20 Std/Woche flexibel
* Exklusive Mitarbeiterrabatte bei mehr als 800 Partner wie Adidas, WMF, Apollo
Folgende Tätigkeiten gehören zu Ihren Aufgaben :
* Entgegennahme und lösungsorientierte Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen
* Nachverfolgung aller offenen Anliegen gemäß den jeweils gültigen Vorgaben
* Enge Zusammenarbeit mit relevanten Fachabteilungen, um einen optimalen Kundenservice sicherzustellen
* Sicherstellung der korrekten Dokumentation aller Anfragen und Anliegen im Kundensystem oder Ticketsystem
* Serviceorientierter Abschluss von Vertragsverlängerungen sowie Zusatzverträgen und Leistungenö
Das bringen Sie für Ihren neuen Job im telefonischen Servicebereich mit :
* Erste Erfahrung als Call-Center-Agent oder in der Kundenbetreuung von Vorteil
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für die Kommunikation
* Quereinsteiger sind bei uns herzlich Willkommen
* Freundliche und Kundenorientierte Kommunikation, Freundlichkeit auch in stressigen Momenten
* Freude am täglichen Austausch mit Kunden
* Versiert im Umgang mit PC
Interessiert? Dann senden Sie uns Ihre Bewerbung !
Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button! Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.