Unser Vertriebs-Team sucht Verstärkung durch einen Inside Sales Team Lead (m/w/d), der maßgeblich zur Weiterentwicklung unserer Mil/Aero Division beiträgt. Wenn Sie sich für Vertriebs-Prozesse begeistern und Erfahrung im Führen von Mitarbeitern haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Ihre Aufgaben: Überprüfung und Analyse von Buchungen, Umsätzen und Bruttogewinnen. Steuerung und Überwachung der Inside Sales/Customer Service Aktivitäten. Sicherstellung der Prüfung von Kreditlimits über CRM-Berichte. Optimierung und Implementierung von Workflows. Bearbeitung von Retouren und Genehmigung von Gutschriften und Neubuchungen. Überprüfung und Verwaltung offener Aufträge. Durchführung und Organisation von Inside Sales Schulungen (Auffrischung und neue Funktionen). Analyse von Automatisierungskennzahlen sowie Bruttogewinnkennzahlen mit Teammitgliedern. Unterstützung des Teams im Tagesgeschäft und Übernahme von Führungsverantwortung. Zusammenarbeit mit Field Sales, um kundenspezifische Lösungen zu entwickeln. Aktualisierung von Kunden- und Teamzuordnungen im CRM-System. Rekrutierung, Einarbeitung und Training neuer Teammitglieder. Aufbau und Pflege enger Beziehungen zu Kunden aus der Mil/Aero- und Verteidigungsbranche. Ihr Profil: Nachweisbare Erfahrung in der Luft- und Raumfahrt- sowie Verteidigungsindustrie. Führungserfahrung und ausgeprägte zwischenmenschliche Fähigkeiten. Lösungsorientierte und kundenfokussierte Arbeitsweise. Fähigkeit, Aufgaben zu priorisieren und strukturiert zu organisieren. Fundierte Kenntnisse und Erfahrung in CRM-Systemen. Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen sind von Vorteil. Sicherer Umgang mit gängigen IT-Tools, insbesondere Excel. Was wir bieten: Familiäre Arbeitsatmosphäre Festanstellung (unbefristet), faires Gehalt inkl. Bonusregelung Onboardingwoche, Weiterbildungsmöglichkeiten Bis zu 10 Tage Home-Office nach der Probezeit Heilind-Willkommenstüte, Vermögenswirksame Leistungen, Corporate Benefits, Edenred City Karte u.v.m. 28 Tage Urlaub, plus 24.12. und 31.12. frei, Sonderurlaub für persönliche Anlässe Sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen mit fast 50 Jahren Marktpräsenz Internationales Arbeitsumfeld, Mitarbeit an Projekten und Entwicklungsmöglichkeiten Über uns: Heilind ist der größte Distributor von Steckverbindern in den USA und ein sehr erfolgreiches, international tätiges mittelständisches Unternehmen, das sich auf den Vertrieb hochwertiger elektronischer Komponenten (u.a. Steckverbinder, Schalter, Relais, Sensoren und Beschriftungstechnik) spezialisiert hat. Heilind wurde 1974 von Bob Clapp gegründet und befindet sich immer noch in Privatbesitz. Über 2.000 Mitarbeiter in 40 Niederlassungen weltweit sind unser Bindeglied zu unseren Kunden und Herstellern und wir wachsen weiter. Die Vielfalt unserer Mitarbeiter/innen und all ihrer Erfahrungen, Fachkenntnisse und Perspektiven ist einer unserer wichtigsten Werte. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen unabhängig von Geschlecht oder geschlechtlicher Identität, Alter, kultureller und sozialer Herkunft, Ethnie oder Hautfarbe, geistige und körperliche Fähigkeiten oder sexueller Orientierung.