Www.michelbergerhotel.com
Anstellungsart: Vollzeit
Wir suchen Verstärkung für unser FO Team!
* Zuständig für eine herausragende Gästeerfahrung vom Erstkontakt bis zur Rechnungslegung in Zusammenarbeit mit allen Abteilungen (Reservierung & Revenue, Housekeeping, Technik, F&B)
* Begrüßung der Gäste mit Check In & Verabschiedung mit Check out
* Gastgeber im Hotel
* Zuständig für Wünsche und Hinweise vor und bei Anreise, sowie während des Aufenthaltes
* Concierge-Aufgaben und Betreuung unserer Gäste (Hotelangebot, Angebot der Stadt)
* Vor- und Nachbearbeiten von An- und Abreisen (Gästewünsche, Gast- und Firmenprofile, Rechnungslegung)
* Emailbearbeitung bei Gästewünschen, Zahlungsinformationen, Reservierungsanfragen
* Beschwerdemanagement
* Sicherstellen eines reibungslosen Tagesablaufs am Front Office
* Bedienen und Betreuen der Brandmeldeanlage
* Selbständigkeit, Eigenverantwortung und Herzblut im Umgang mit Gästen
* kommunikativ
* Deutsch (mind. B2) & Englisch fließend,
* 3. Fremdsprache von Vorteil
* stressresistenter Charakter und Multitasking fähig
* schnelle Auffassungsgabe und Affinität zu EDV Systemen
* Erfahrung an der Rezeption oder in der Reservierungsabteilung eines Hotelbetriebes von Vorteil
* Quereinstieg möglich
* 2 Schicht System: Früh- und Spätdienst
* Teil eines Familienunternehmens zu sein
* Kostenlose Mahlzeit pro Tag
* Kostenlose Getränke und Kokosnusswasser
* Urlaub über dem Standardtarif
* Bonus für das Dienstalter
* Sehr gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
* Mitarbeiterrabatte im Hotel und im ORA-Restaurant
* Kostenloser Yoga- und Meditationskurs
* Kostenlose Konzerte im Hotel
JBRP1_DE