Deine Aufgaben bei uns: ✅ Du bist der Ansprechpartner für Deine betreuten Kunden. ✅ Du unterstützt bei der Konfiguration von Systemkomponenten. ✅ Du hilfst bei der Lösung von technischen Problemen. ✅ Du fungierst als Schnittstelle zwischen Kunden und der Entwicklungsabteilung. ✅ Du planst Systemerweiterungen basierend auf den Anforderungen der Kunden. Was Du mitbringen solltest: Mindestens zwei Jahre Erfahrung in einem Dienstleistungsberuf, in dem Du Kunden telefonisch beraten hast. IT-Affinität und ein echtes Interesse an Technologie und Softwarelösungen. Du bist gut darin, komplexe Sachverhalte zu analysieren und mit Systematik zu bearbeiten. Du hast Grundwissen im Modellieren von Geschäftsprozessen. Routine im Umgang mit MS Excel und Datenmanagement. ️ Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Du hast einen klaren, strukturierten Kommunikationsstil und eine positive, pragmatische Grundhaltung. Du bist ein engagierter Teamplayer und kannst auch selbständig Entscheidungen treffen. Du blickst gerne über den Tellerrand hinaus und bringst Ideen zur Verbesserung Deiner Arbeitsumgebung ein. Warum Du Dich für uns entscheiden solltest Ein solides Einstiegsgehalt und schrittweise Erhöhungen bei guter Leistung. ⏰ Flexible Arbeitszeiten – bei uns kannst Du Arbeit und Familie gut vereinbaren! Abwechslungsreiche Tätigkeiten mit viel Eigenverantwortung und Raum für Deine Ideen. Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege. Entwicklungsmöglichkeiten in Führungspositionen oder anderen Unternehmensbereichen. Hochwertige mobile Hardware und 2 Bildschirme für Deine Arbeit im Office. Moderne Arbeitsräume in einem tollen Umfeld. Ein engagiertes und aufgeschlossenes Team, in dem Zusammenarbeit großgeschrieben wird. ️ Überstundenausgleich in Form von Freizeit. Kostenlose Getränke, Kaffee, frisches Obst und Schokolade für den kleinen Hunger. Wir fördern gesunde Ernährung: Salatlieferungen zum Lunch werden finanziell unterstützt. Eine großzügige Online-Bibliothek. Mehrere Firmenevents im Jahr für noch mehr Teamzusammenhalt.