XING unterstützt Unternehmen dabei, offene Positionen erfolgreich zu besetzen – mit modernen Stellenanzeigen, die gezielt Reichweite schaffen und qualifizierte Bewerbungen generieren. Als Customer Success Manager:in arbeitest du eng mit Kund:innen zusammen, um sicherzustellen, dass ihre Stellenanzeigen bestmöglich genutzt werden. Du begleitest Kund:innen entlang des gesamten Prozesses – vom Start der Anzeige über die laufende Betreuung bis hin zur Weiterentwicklung ihrer Recruiting-Strategie. Dabei hilfst du Unternehmen, ihre Recruiting-Ziele nachhaltig zu erreichen und den größtmöglichen Nutzen aus den XING Stellenanzeigen zu ziehen.
In dieser Rolle verbindest du produktbezogene Beratung mit einem klaren Fokus auf Kundenerfolg und trägst aktiv zur Weiterentwicklung unserer Stellenanzeigen-Lösungen bei.. #xingjobDeine Aufgaben:
Als Customer Success Manager:in bei XING bist du zentrale:r Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen rund um unsere Recruiting-Lösungen – mit Fokus auf Stellenanzeigen
Eigenverantwortliche Betreuung und Beratung von Kund:innen bei der Nutzung der XING Recruiting Produkte
Strategische Beratung zur optimalen Platzierung und Performance von Stellenanzeigen
Zentrale Schnittstellenfunktion zwischen Kund:innen, Sales & Produktmanagement
Systematisches Sammeln von Kundenfeedback und aktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung unserer Produkte
Abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung
Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Success, Account Management oder in der B2B-Kundenberatung
dealerweise Erfahrung im Bereich Recruiting, Online-Marketing oder performancebasierter digitaler Produkte
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
Drinks, Food & Goodies
~ Flexibles Home-Office
~ Restauranttickets und Mitarbeiterrabatte
~ 12 Wochen Workation
~6 Wochen Urlaub