Unsere Benefits langfristiger Einsatz mit Übernahmeoption im Kundenunternehmen kostenlose Getränke kostenlose Parkplätze umfangreiche Schulung und Einarbeitung Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst: 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm. Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten Was Deine Aufgaben sind Du nimmst Anfragen per Telefon oder Schriftverkehr gemäß vorgegebenen Prozessrichtlinien auf und bearbeitest sie sorgfältig Anrufe und Fälle nimmst Du entgegen und leitest relevante Informationen an die zuständigen internen Abteilungen oder Schnittstellen weiter als erste Ansprechperson bist Du für alle Kundenanliegen da und sorgst für eine freundliche und kompetente Betreuung Was wir uns von Dir wünschen Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung zur Bürokauffrau (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung Deine Deutschkenntnisse sind in Wort und Schrift auf verhandlungssicherem Niveau Du zeigst Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem Du punktest durch Deine hohe Kommunikationsfähigkeit und überzeugst mit Deiner kundenorientierten Arbeitsweise