Jobbeschreibung
Aktuell sucht das Jobcenter Berlin Lichtenberg zur Kennziffer: 3960/42230/019 zum nächstmöglichen Zeitpunkt, unbefristet, eine engagierte Teamleitung in der Leistungsgewährung im Bereich SGB II.
Beschreibung:
Das Jobcenter Berlin Lichtenberg, eine gemeinsame Einrichtung des Bezirksamtes und der Agentur für Arbeit, erbringt Leistungen zur Grundsicherung nach SGB II und unterstützt hilfebedürftige Menschen beim Einstieg in Arbeit oder Ausbildung. Ziel ist es, Kund*innen bei der Überwindung der Hilfebedürftigkeit zu begleiten und so täglich zur sozialen Sicherung und Integration in den Arbeitsmarkt beizutragen. Wir fördern Vielfalt und schaffen ein vorurteilsfreies Arbeitsumfeld, basierend auf Ehrlichkeit, Respekt und Verlässlichkeit.
Ihr Arbeitsgebiet umfasst:
* Führung und Steuerung der Organisationseinheit im Sinne der geschäftspolitischen Schwerpunktsetzung
* Dienst- und Fachaufsicht im übertragenen Rahmen
* Prozesssteuerung und -optimierung, - Sicherstellung der Qualitätsstandards
* Koordinierung von teamübergreifenden Prozessabläufen
* Wahrnehmung von sonstigen Fachaufgaben, insb. Bearbeitung schwierigen Anliegen von Kund*innen, team- und bereichsübergreifenden Aufgaben
* Zusammenarbeit mit Dritten (Sozialleistungsträgern, externe/n Partnern/innen (m/w/d) etc.)
* Verantwortung für das Kundenreaktionsmanagement und somit erste/r Ansprechpartner*in bei der Klärung von Anliegen von Kund*innen
* Verantwortung für die Personalentwicklung im Team
Voraussetzungen
* eine abgeschlossene (Fach-) Hochschulbildung (z.B. Bachelor, Fachhochschul-Diplom) der Fachrichtung Verwaltung, Betriebswirtschaft, Rechtswissenschaften oder Soziale Arbeit
* sonstige Beschäftigte die über nachgewiesene gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen im beschriebenen Aufgabenfeld verfügen
* bei Beamten: Erfüllung der laufbahnrechtlichen Voraussetzungen für das erste Einstiegsamt der Laufbahngruppe 2 in der Laufbahnfachrichtung allgemeiner Verwaltungsdienst
* Allgemeine Kenntnisse im SGB II und weiteren Rechtsgebieten (z.B. SGB I, SGB II, SGB III und SGB X)
* Allgemeine Kenntnisse im Datenschutzrecht sowie allgemeine IT-Anwenderkenntnisse
* eine hohe Leistungs- und Organisationsfähigkeit und die Fähigkeit, Denken und Handeln auf ein gewünschtes Ziel hin auszurichten und die erforderlichen Ressourcen effizient einzusetzen
* Sie können zeitnahe und nachvollziehbare Entscheidungen treffen und dafür Verantwortung übernehmen.
* eine ausgeprägte Kooperationsfähigkeit und Dienstleistungsorientierung
* die Fähigkeit, sich im Team einzubringen und mit anderen konstruktiv zusammenzuarbeiten sowie eine hohe Empathie und Einfühlungsvermögen
* eine ausgeprägte Strategische Kompetenz und Innovationskompetenz
Wir bieten Ihnen
* Ihre Tätigkeit bei uns ist interessant und abwechslungsreich. Wir heißen Sie in einem kollegialen Arbeitsumfeld willkommen.
* Sie werden umfassend eingearbeitet. Für uns ist ein freundlicher Umgang und gegenseitige Unterstützung wichtig.
* Zusammen entwickeln wir Ihre Kompetenzen weiter und eröffnen Ihnen mögliche Perspektiven. Ein vielfältiges Fortbildungsangebot können Sie dafür nutzen.
* Wir bieten Ihnen vielseitige Möglichkeiten, Arbeits- und Privatleben in Balance zu halten. Bei uns können Sie Ihre Arbeitszeit flexibel gestalten, z. B. durch gleitende Arbeitszeit und Möglichkeiten zur Telearbeit.
* Wir haben ein umfangreiches betriebliches Gesundheitsmanagement mit zahlreichen Angeboten zur Gesundheitsförderung und Prävention, z. B. Fitnesskurse während der Arbeitszeit, Veranstaltungen und Beratungsangebote. Ihr Arbeitsplatz ist ergonomisch ausgestaltet.
* Sie verfügen über 30 Tage Urlaub pro Jahr und erhalten zusätzlich je einen arbeitsfreien Tag am 24. und 31. Dezember.
* Ihr Verdienst für die Tätigkeit im Land Berlin ist gesetzlich bzw. tarifvertraglich festgelegt und damit transparent und sicher. Sie erhalten eine Hauptstadtzulage, ein bezuschusstes Firmenticket, eine jährliche Sonderzahlung sowie im Rahmen einer tariflichen Beschäftigung eine betriebliche Altersvorsorge.
* Sie arbeiten am Standort Gotlindestraße 93, 10365 Berlin