Suchst Du nach einer beruflichen Herausforderung, bei der technischer Support und Kundenzufriedenheit im Mittelpunkt stehen? Bei TIS erwartet Dich ein modernes Arbeitsumfeld, in dem persönliche Entwicklung, Work-Life-Balance und Teamgeist großgeschrieben werden.
Werde Fachinformatiker im Software Support (m/w/d) in unbefristeter Vollzeitbeschäftigung bei der TIS Technische Informationssysteme GmbH in Bocholt.
Wir bieten
* Jahresgehalt: 36.400 bis 52.000 Euro
* 30 Urlaubstage
* 13. Monatsgehalt anteilig zum Urlaub und zu Weihnachten
* Homeoffice an zwei Tagen pro Woche
* Flexible Gleitzeitregelung (07:00–17:00 Uhr)
* Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten je nach Bedarf
* Familienfreundliches Arbeitsumfeld und Teamzusammenhalt
* private Unfallversicherung und betriebliche Krankenzusatzversicherung
Wir erwarten
* Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation
* Erfahrung und Fachkenntnisse im IT-Support (Second und Third Level)
* Sehr gute Deutschkenntnisse (C2)
* Gute Englischkenntnisse, auf Level B2
Deine Aufgaben
* Betreuung unserer Kunden im technischen Support (Second und Third Level)
* Selbstständige Analyse und Lösung von IT-Problemen
* Durchführung von Fehleranalysen und nachhaltige Behebung von Störungen
* Enge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen zur Lösungsfindung
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