Sie lieben es, Kunden zu begeistern und Lösungen zu finden? Dann starten Sie als Customer Service Agent (m/w/d) bei unserem Kundenunternehmen – zunächst über Arbeitnehmerüberlassung mit der Möglichkeit auf eine langfristige Übernahme!
Ihre Vorteile
1. Unbefristeter Arbeitsvertrag direkt bei uns und Option auf Festanstellung beim Kundenunternehmen
2. Flexibles Arbeitszeitmodell wahlweise in Vollzeit oder Teilzeit
3. Homeoffice Möglichkeit nach erfolgreicher Einarbeitungsphase
4. Gehaltspaket und Urlaubsanspruch gemäß Tarifvertrag
5. Zusätzliche Benefits, wie z. B. Fahrtkostenzuschuss
Ihre Aufgaben
6. Kundenanfragen per Telefon & E-Mail souverän bearbeiten
7. Produkte der Energiewirtschaft verständlich erklären
8. Kunden bei Zahlungsschwierigkeiten unterstützen
9. Stammdaten pflegen, Zählwerte erfassen und An-/Abmeldungen durchführen
10. Energieabrechnungen für SLP- und RLM-Kunden vorbereiten
Ihr Profil
11. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
12. Know-how in der Energiewirtschaft & Energierecht von Vorteil
13. Sicherer Umgang mit PC & MS Office
14. Top Rechtschreibung & Grammatik
15. Kommunikationstalent & Kundenorientierung