Kundenbetreuer im Innendienst (m/w/d)
Standort: München
Das sind Wir:
H I T
Anders als Andere - und besser!
Freuen Sie sich auf:
* Ihre persönlichen Ansprechpartner, die wertschätzende Mitarbeiterkultur leben
* Eine gute und faire Bezahlung
* Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld, Prämiensystem
* Ticketerstattung oder Kilometergeld nach Deinen Bedürfnissen
* Selbstverständlich einen unbefristeten Arbeitsvertrag
* Exklusive Rabatte bei Top Marken (Apple, LG. Lenovo, Tommy Hilfiger, booking.com und vielen mehr)
* Ihren Gesundheitsbonus und weitere Zusatzleistung ganz auf Sie zugeschnitten
* "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" Belohnung für Deinen Geldbeutel
Das sind Ihre Aufgaben:
* Sie betreuen unsere Kunden kompetent und freundlich per Telefon (Inbound) und E-Mail
* Die Pflege unseres Warenwirtschafts- sowie CRM-Systems gehört für Sie zum Tagesgeschäft
* Sie übernehmen die serviceorientierte kaufmännische Abwicklung und administrative Begleitung von Vertriebsaktionen und Bestellwesen
* Ihren persönlichen Stärken entsprechend übernehmen Sie ggf. Projekte und Zusatzaufgaben in Zusammenarbeit mit der Abteilungsleitung
Das bringen Sie mit:
* gute Englischkenntnisse (B2) in Wort und Schrift
* sehr gute Deutschkenntnisse (C1+)
* Sie arbeiten gern eigenständig, sind ebenso service- wie vertriebsorientiert und hochmotiviert
* Idealerweise haben Sie bereits relevante Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service oder einem ähnlichen Segment sammeln können
* Im Umgang mit dem MS-Office Paket sind Sie fit
* Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung, gerne im kaufmännischen Bereich
* Sie zeigen eine positive Herangehensweise, Verantwortungsbewusstsein und sind ein ausgesprochener Teamplayer
* Idealerweise haben Sie bereits relevante Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service oder einem ähnlichen Segment sammeln können
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