Unser Klient
Gestalten Sie aktiv die Zukunft im Schadenmanagement!
Unser Klient ist ein marktführendes Unternehmen im Bereich Kfz-Schadenmanagement und Partner vieler namhafter Versicherer. Mit einem modernen Verständnis von Kundenzufriedenheit, Effizienz und digitaler Prozesssteuerung bietet das Unternehmen eine zukunftsweisende Plattform für nachhaltiges Wachstum. Zur Steuerung und Weiterentwicklung der Region Mitte (Frankfurt – Nürnberg) sucht unser Klient eine erfahrene Führungskraft mit strategischem Weitblick und operativer, digitaler Exzellenz.
Ihre Aufgaben
Verantwortung für Führung & Performance!
* Führung von fünf Teamleiter:innen und indirekt rund 80 Mitarbeitenden im Außendienst, Sachverständigenumfeld
* Gesamtverantwortung für die operativen Ergebnisse der Region (Kundenzufriedenheit, Qualität, Kosten, Produktivität)
* KPI-basierte Steuerung und kontinuierliche Performance-Optimierung
* Coaching und Entwicklung des regionalen Führungsteams
* Umsetzung der Unternehmensstrategie auf regionaler Ebene
* Vorantreiben von Digitalisierung, Prozessoptimierung und Standardisierung
* Steuerung von Veränderungsprozessen in Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Betriebsrat und Kunden
Ihr Profil
Führungsstark, umsetzungsorientiert, zukunftsgewandt!
* Sie können ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium, mehrjährige Führungserfahrung einer dezentralen Vertriebseinheit, optimalerweise im Versicherungs-, KFZ-Umfeld oder in einem angrenzenden Dienstleistungsbereich (z. B. Werkstattsteuerung, technische Services, Sachverständigenorganisation, etc.) vorweisen.
* Erfahrung in der Leitung mehrstufiger Organisationen mit disziplinarischer Verantwortung
* Ausgeprägtes Verständnis für operative Prozesse und Service-Kennzahlen
* Hohes Maß an Eigeninitiative, Digitalisierungskompetenz und Veränderungsbereitschaft
* Kommunikationsstärke, Teamorientierung und ein moderner, transparenter Führungsstil
* Idealerweise technisches Grundverständnis im Kfz-, Werkstatt-, landwirtschaftlichen Umfeld
Das wird Ihnen geboten!
* Führungsaufgabe mit großem Gestaltungsspielraum und hoher Sichtbarkeit im Unternehmen
* Homeoffice-Möglichkeit und flexible Arbeitsgestaltung
* Firmenfahrzeug – auch zur privaten Nutzung - Elektrofahrzeug
* Attraktives Vergütungspaket (Hohes Fixgehalt, geringer variabler Anteil) inkl. Sonderleistungen aus dem Versicherungsumfeld
* Sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive in einem etablierten Unternehmen