Im Auftrag unseres Kunden, ein Telekommunikationsunternehmen, suchen wir derzeit einen qualifizierten Mitarbeiter Kundenservice in Magdeburg. Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel – vertrauen Sie unserer Expertise! Probieren Sie es aus und bewerben Sie sich jetzt online! Ihr Weg in eine attraktive Festanstellung direkt bei unserem Kundenunternehmen ist nicht mehr weit! Menschen mit einem Handicap sind bei uns herzlich willkommen.
Das dürfen Sie erwarten
* Schnelle und reibungslose Vermittlung in eine Festanstellung direkt bei unseren Kunden
* Eine vierwöchige voll bezahlte Schulung
* Wechsel ins Hybrid-Modell mit tageweise Homeoffice nach ca. 6 Monaten
* Betriebliche Altersvorsorge
* Großzügige Mitarbeiter-Rabatte in über 500 Onlinestores
Ihre Aufgaben
* Entgegennahme von telefonischen Kundenanfragen
* Beratung der Kunden für neue Produkte, Tarifwechsel und Vertragsverlängerungen
* Dokumentation der Gespräche in ein System
* Durchführen von Befragungen zu unterschiedlichen Themen
Unsere Anforderungen
* Erfahrung im Kundenservice von Vorteil
* Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Gute PC-Kenntnisse
* Spaß am Umgang mit Kunden und am Vertrieb verschiedenster Produkte im Telekommunikationsbereich
* Höfliche Umgangsformen und Begeisterungsfähigkeit
* Bereitschaft zu den Servicezeiten von Montag - Freitag zwischen 08:00 Uhr und 19:00 Uhr sowie samstags zwischen 09:30 Uhr und 18:00 Uhr