IT-Systemadministrator (m/w/d) - Beschreibung
Mit über 40 Jahren Erfahrung ist eine der bekanntesten Bäckereien Deutschlands. Etwa 380 Mitarbeiter in unserer Zentrale und Handwerksbäckerei in Schwalmtal sowie rund 270 Franchise-Partner mit ihren Teams geben täglich ihr Bestes, um unsere Kunden mit frischen und hochwertigen Backwaren zu begeistern.
Als Arbeitgeber bieten wir Dir eine attraktive Vergütung, langfristige Perspektiven, persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und moderne Arbeitsformen. Besonders wichtig ist uns Deine Sicherheit - bestätigt durch die Zertifizierung nach DIN ISO 45001 als erste und einzige Bäckerei Deutschlands.
Aufgaben und Pflichten:
* Betreust und administrierst unsere Windows-Client-Systeme und sorgst für einen reibungslosen Betrieb.
* Analysierst, bewertest und behebst Störungen und behältst dabei offene Tickets stets im Blick.
* Übernimmst die ganzheitliche Betreuung unserer Mitarbeitenden im First-, Second- und Third-Level-Support und sorgst dafür, dass technische Fragen und Anliegen schnell und zuverlässig gelöst werden.
* Übernimmst die Pflege, Dokumentation und Nachverfolgung von Tickets in unseren Systemen.
* Richtest Benutzerkonten, Berechtigungen und Sicherheitsrichtlinien ein und verwaltest diese zuverlässig.
* Überwachst die Systemverfügbarkeit und Performance, um eine stabile IT-Umgebung sicherzustellen.
* Zudem wirkst Du aktiv bei IT-Projekten, Rollouts und Migrationen mit und bringst Deine Ideen für Verbesserungen ein.
Anforderungen:
* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), oder eine vergleichbare Qualifikation.
* Erfahrung in der Administration von IT-Systemen - insbesondere im Bereich Server, Clients und Microsoft 365.
* Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und Freude an serviceorientiertem Arbeiten.
* Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise kombiniert mit Teamgeist und Verantwortungsbewusstsein.
* Zielorientiertes, kostenbewusstes Handeln sowie Durchsetzungsvermögen und gute Kommunikationsfähigkeiten.
* Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Vorteile:
* Ein sicheren Arbeitsplatz bei der bekanntesten Bäckerei Deutschlands und dem Marktführer in NRW.
* Eine attraktive Vergütung mit Sonder- und Bonuszahlungen.
* Einen unbefristeten Vollzeitvertrag (40 Stunden) mit Jubiläumszuwendungen, vermögenswirksamen Leistungen, Zuschuss zur Altersvorsorge und weiteren Benefits.
* Eine offene, kooperative Führungskultur und ein wertschätzendes Miteinander im gesamten Team.
* Die Möglichkeit zum Fahrrad- und Hardwareleasing.