1. Einzelbetreuungsarbeit für Menschen mit seelischer Beeinträchtigung bzw. psychischer Erkrankung mittels Hausbesuche, Termine im Büro oder an neutralen Orten sowie Terminbegleitung (u.a. Ämter, Behörden, Ärzte)
2. Erstellung von Hilfeplänen (gemeinsam mit der/m jeweiligen Nutzer*in) und Dokumentation der Betreuungsverläufe
3. Förderung größtmöglicher Selbständigkeit / Selbstbestimmung der Klient*innen bei
- der materiellen Existenzsicherung (bspw. Antragsstellung, Klärung der finanziellen Situation, Erledigung von Schriftverkehr)
- Amts- und Behördenangelegenheiten (bspw. Schriftverkehr, Einforderung von zustehenden Hilfen und Einhaltung von Pflichten)
- Wohnungsangelegenheiten (bspw. Orientierung im Wohnumfeld, Beschaffung und Ausgestaltung von Wohnraum)
- dem Aufbau und dem Erhalt von sozialen Kontakten
- dem Aufbau und Pflege einer gesunden Tagesstruktur einschl. Arbeit auf dem ersten oder zweiten Arbeitsmarkt
- der Gesundheitsförderung und Krisenbewältigung
- der Verfestigung von Alltagskompetenzen (bspw. Haushaltsführung)
4. Unterstützung der Teamkolleg*innen in einzelnen Betreuungsverläufen sowie durch aktive Partizipation an kollegialen Fallbesprechungen und Supervision
* Kontaktfreudigkeit kombiniert mit der Fähigkeit Kommunikation zielgerichtet zu steuern
* Ein professionelles Nähe-Distanz-Verhalten, charakterisiert von Empathie und Geduld
* Teamfähigkeit geprägt von Offenheit und Respekt
* Nachgewiesene Fähigkeiten des Selbstmanagements
* Psychische und körperliche Belastbarkeit sowie Mobilität für den aufsuchenden Dienst (Fähigkeit Treppen zu steigen; eigenes Fahrrad oder Auto)
* EDV-Anwenderkenntnisse (zur Kommunikation in elektronischer Form sowie Arbeitsdokumentation)