Was Sinnvolles machen. Über 200.000 Menschen mit sauberem Wasser, nachhaltiger Energie und Lebensqualität versorgen, die Energiewende voranbringen und abends mit einem guten Gefühl nach Hause gehen. Und das bei besten Arbeitsbedingungen. Wollen Sie so arbeiten? Dann sind Sie bei uns richtig. Für die Stadtwerke Heidelberg Energie GmbH im Bereich »Marketing und Kundenmanagement« suchen wir einen Experten (m/w/i) Backoffice * Heidelberg * ab sofort * Vollzeit * unbefristet Ihre Aufgaben bei uns * Prozesscontrolling aller relevanten Geschäftsprozesse nach GPKE / GeLi Gas * Fachliche Fehleranalysen und anschließendes Monitoring der Fehlerbehebung via ChaRM-Prozess * Fachliche Prüfung und Steuerung von Format- und Releasewechseln sowie Durchführung und Überwachung der Prozesstests im Bereich Backoffice * Mitarbeit in Projekten (Definition von Anforderungen, fachliche Unterstützung, Tests) * Erstellen von Fachkonzepten * Aufzeichnen und Erstellen von Schulungsunterlagen sowie Planung, Organisation und Durchführung von Schulungen Wen wir suchen * Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung in der Energiewirtschaft * Gute SAP IS-U-Kenntnisse (S/4HANA-Kenntnisse von Vorteil) * Sicherer Umgang mit Monitoring-Tools (z. B. B2B by practice) * Sehr gute Kenntnisse der Vorgaben nach GPKE / GeLi Gas, WiM und weiterer angrenzender Themen der Energiewirtschaft * Sicherer Umgang mit den entsprechenden EDI@Energy-Handbüchern * Zuverlässigkeit und exakte Arbeitsweise * Gute Kommunikationsfähigkeiten, Verantwortungsbewusstsein * Teamfähigkeit sowie Motivation und Engagement Was wir bieten * Sport- und Freizeitangebote * Gesundheitsmanagement * Flexible Arbeitszeiten * Mobiles Arbeiten * Betriebsrestaurant * Klare Gehaltsstruktur nach attraktivem Tarif * Betriebliche Altersvorsorge * JobRad * Gute Verkehrsanbindung / vergünstigtes Deutschlandticket * Work-Life-Balance * Fortbildungs- und Personalentwicklungsangebote * Digitale Arbeitsmittel Lust auf einen ausgezeichneten Arbeitgeber? Möchten Sie bei einem verlässlichen Unternehmen mit klaren Gehaltsstrukturen und vielen sozialen Zusatzleistungen arbeiten? Das unter den 5 Prozent der besten Arbeitgeber liegt – laut Feedback echter Beschäftigter, die im Unternehmen arbeiten oder gearbeitet haben? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin über unser Online-Tool. Einfach unten auf „BEWERBEN“ klicken. Fragen zur ausgeschriebenen Position beantwortet Ihnen gerne Andrea Balogh (Personalreferentin) unter der Telefonnummer+49 6221 513-4570. BEWERBEN Stadtwerke Heidelberg Energie GmbH | Alte Eppelheimer Str. 26 | 69115 Heidelberg |www.swhd.de