Kundenservice Mitarbeiter
Wir suchen eine engagierte Person, die sich in unserem Kunden-Service betätigen möchte. In dieser Rolle werden Sie als erste Anlaufstelle für unsere Kunden fungieren und ihnen dabei helfen, ihre Probleme schnellstmöglich zu lösen.
Aufgaben und Pflichten:
* Beraten Sie unsere Kunden bei allen Fragen rund um unseren Serviceangeboten.
* Bearbeiten Sie Kundenanliegen effizient und professionell.
* Administrative Tätigkeiten im Verkaufsprozess, Finanzierung und Kauf auf Rechnung.
* Vermarkten Sie unsere Produkte auf Online-Plattformen.
* Kontakt mit internen Partnern für Prozesse rund um Reparatur.
* Sorgen Sie dafür, dass alle Vorgaben und Richtlinien eingehalten werden.
Anforderungen:
* Kenntnisse und Interesse in der Consumer Electronics Branche.
* Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung.
* Kommunikationsstärke, Umsetzungsfähigkeit und Lösenfähigkeit.
* Teamplayer mit Spaß am gemeinsamen Erfolg.
Weiteres:
Bei dieser Position haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten als Kundenservice Mitarbeiter zu verbessern und sich weiterzuentwickeln. Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Arbeit mit verschiedenen Herausforderungen und Möglichkeiten zur Selbstentwicklung.