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Serviceannahme - kundenservice / werkstatt / ms-office (m/w/d)

Ginsheim-Gustavsburg
Truck Service Bobak GmbH
Kundenservice
Inserat online seit: Veröffentlicht vor 19 Std.
Beschreibung

Die Truck Service Bobak GmbH ist eine Inhabergeführte LKW Werkstatt für alle Marken. Unser Familienunternehmen beschäftigt zur Zeit mehr als 50 Mitarbeitende am Standort Ginsheim-Gustavsburg. Qualität und guter Service für unsere Kunden sind für uns seit über 20 Jahren die oberste Priorität.
1. Freundliche und kompetente Serviceannahme von Kunden und Fahrern vor Ort
2. Telefonische Kundenbetreuung und Bearbeitung von Anfragen
3. Bearbeitung und Organisation eingehender E-Mails
4. Erstellung von Werkstattaufträgen und Pflege der Kundendaten
5. Abstimmung mit der Werkstatt über Reparaturumfang und Termine
6. Unterstützung bei der termingerechten Auftragsabwicklung
7. Abgeschlossene Berufsausbildung im KFZ- oder NFZ-Handwerk oder kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis
8. Erste Erfahrung im Kundenservice oder in der Werkstattannahme von Vorteil
9. Technisches Grundverständnis für Nutzfahrzeuge
10. Organisationsgeschick und selbstständige Arbeitsweise
11. Sicherer Umgang mit PC und MS-Office
12. Freundliches Auftreten und Kommunikationsstärke
* Sicherer Arbeitsplatz: Wir sind ein etabliertes Unternehmen in der Nutzfahrzeugbranche mit langfristiger Ausrichtung.
* Faire Vergütung: Leistung wird bei uns anerkannt – mit einer fairen und pünktlichen Bezahlung.
* Unbefristeter Arbeitsvertrag: Wir setzen auf langfristige Zusammenarbeit und bieten Ihnen Planungssicherheit.
* Familiäres Arbeitsumfeld: Kurze Entscheidungswege, offene Kommunikation und ein kollegiales Miteinander sind für uns selbstverständlich.
* Moderne Arbeitsausstattung: Sie arbeiten mit aktuellen Programmen und effizienter Technik.
* Weiterbildungsmöglichkeiten: Wir fördern Ihre fachliche und persönliche Entwicklung durch gezielte Schulungen.
* Kostenfreie Parkplätze: Für unsere Mitarbeitenden stehen ausreichend Parkplätze direkt am Standort zur Verfügung.
* Getränke & Arbeitskleidung: Kostenlose Getränke sowie gestellte Arbeitskleidung runden Ihren Arbeitsalltag ab.
* Team-Events: Gemeinsame Veranstaltungen stärken den Zusammenhalt – sei es beim Grillen oder bei Betriebsausflügen.

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