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Teamleiter kundenbetreuung (m/w/d)

Magdeburg
KVM ServicePlus Kunden- und Vertriebsmanagement GmbH
Kundenbetreuung
Inserat online seit: 5 September
Beschreibung

Wir – die KVM+GA – sind Teil des traditionsreichen Versicherungsunternehmens Allianz. Unsere Mission ist es, unsere Kunden mit freundlicher und kompetenter Betreuung zu begeistern. Seit 2012 arbeiten wir erfolgreich an der Gestaltung guter und nachhaltiger Kundenbeziehungen. Die treibende Kraft unseres Erfolges sind unsere rund 800 Mitarbeiter: innen an den Standorten Halle (Saale), Magdeburg, Chemnitz und Cottbus.Haben Sie das Zeug zum Erfolg? Die folgenden Informationen sollten von allen Bewerbern sorgfältig gelesen werden.Für den weiteren Ausbau unseres Standortes suchen wir einen Teamleiter / Führungskraft / Team Lead (m/w/d) in Vollzeit.Dein Profilabgeschlossene Ausbildung zum/zur Versicherungskaufmann/-frau oder vergleichbare abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. als Bürokauffrau/-mann) bzw. abgeschlossenes Studium mit betriebswirtschaftlichem Schwerpunkt (z.B. Betriebswirtschaft, Personalmanagement, Volkswirtschaft)mehrjährige Führungserfahrungmehrjährige Erfahrung im Vertrieb, mindestens eine vertriebliche AusbildungErfahrung mit agilen Methoden wünschenswertLust und Spaß an der Gestaltung und Umsetzung von Veränderungenhohe soziale Kompetenz, Durchsetzungsvermögen und EntscheidungsbereitschaftErfahrung im Projektmanagementversierter Umgang mit dem MS Office- Paketausgeprägte Kunden-, Service- und TeamorientierungDas sind Deine Aufgabendisziplinarische und fachliche Führung mindestens eines TeamsSteuerung des PersonaleinsatzesSicherstellen der Aus- und Weiterbildung der MitarbeitendenCoaching der Mitarbeitenden in Zusammenarbeit mit unseren Experten-TeamsKoordination und Organisation der anfallenden Arbeitsvorgänge im TeamÜberwachung der Einhaltung der gültigen Service- und Qualitätsstandards und relevanten ArbeitsanweisungenUnterstützung im Tagesgeschäft und ggf. Akquisition neuer AufträgeWahrnehmen von Sonderaufgaben, wie z.B. ProduktweiterentwicklungMitwirken bei der Umsetzung der Personal- und Kostenplanung der AbteilungBring Dein Know-how zur Verstärkung unseres Teams ein und werde Teil unserer Geschichte! Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen.

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