Um unsere IT Services noch weiter zu optimieren, suchen wir einen IT Service Manager, der die Zukunft unseres Providersteuerungsportfolios gestalten möchte.Im Team Service Design und Supplier Management arbeiten wir an strategischer und operativer Steuerung von IT-Dienstleistern. Dabei liegt der Fokus auf kommerzieller, prozessualer und regulatorischer Steuerung zentraler IT-Auslagerungen. Unser Ansatz basiert auf SIAM (Service Integration and Management) und ermöglicht eine effiziente Koordination von Dienstleistern aus regulatorischer Perspektive.Die Stelle bietet die Möglichkeit, die persönlichen Fähigkeiten einzubringen und aktiv am Gestaltungsprozess teilzunehmen. Erfahrung im Themengebiet der regulatorischen Providersteuerung im Bankenumfeld sowie in der Zusammenarbeit mit externen Providern ist vorhanden.Aufgaben:Die Übernahme einer zentralen Funktion im Themengebiet der regulatorischen Providersteuerung steht im Mittelpunkt. Dazu gehört die Steuerung von IT-Dienstleistern aus regulatorischer Perspektive in enger Zusammenarbeit mit den Applikations- und Service-Ownern sowie weiteren Einheiten wie dem zentralen Auslagerungsmanagement und dem strategischen EinkaufDie Verantwortung umfasst die Etablierung einer serviceorientierten Providersteuerung auf Basis von SIAM (Service Integration and Management). Zusätzlich liegt der Fokus auf der konzeptionellen Weiterentwicklung und Umsetzung der Multiprovidersteuerung, um verschiedene Lieferanten von IT-Dienstleistungen nach einheitlichen Prozessen und Strukturen zu steuernAusarbeitung von Weiterentwicklungsmaßnahmen auf Grundlage neuer gesetzlicher Anforderungen, um einen nachhaltigen Mehrwert für Kunden sicherzustellenErstellung, Prüfung und Qualitätssicherung von Services, Risikoanalysen und Verträgen aus den WeiterverlagerungenBegleitung und Durchführung von Audits, fachliche Beratung von internen Bereichen sowie Steuerung und Koordination der Zusammenarbeit mit externen IT-DienstleisternProfil:Erfolgreich abgeschlossenes Studium in Rechtswissenschaften oder Betriebswirtschaftslehre sowie verhandlungssichere Englischkenntnisse bilden die GrundlageFundierte Kenntnisse in den regulatorischen Anforderungen an Weiterverlagerungen im Bankensektor, beispielsweise MaRisk, EBA-Guidelines usw.Ausgeprägte Fähigkeit zur zielgruppengerechten Kommunikation, Kooperationsgeschick und Überzeugungsfähigkeit innerhalb und außerhalb der eigenen OrganisationBereitschaft, fehlende Kenntnisse innerhalb angemessener Zeit zu erwerben, sowie eine selbstständige, eigenverantwortliche und kundenzentrierte Arbeitsweise zeichnen ausEine stark ausgeprägte Leistungsbereitschaft, Motivation und Neugier, die Dienstleistersteuerung weiterzuentwickeln, runden das Profil abWas wir bieten:Modernes Talentmanagement zur KarriereentwicklungAktive Förderung einer guten Vereinbarkeit von Beruf und PrivatlebenAttraktive betriebliche AltersversorgungUmfassendes GesundheitsmanagementInteressante LeasingmöglichkeitenTolle Lunch-Angebote