Stellvertreter im Filialdirektorat
Wir suchen einen motivierten und leistungsbereiten Kollegen, der in unserem Filialverbund Pinneberg als Stellvertreter des Filialdirektors fungieren soll.
Leistungen und Aufgaben:
* Vertretung der Filialdirektorin in ihrer Abwesenheit und Unterstützung bei sämtlichen Führungsaufgaben
* Talente entdecken und Potenziale der Mitarbeiter fördern
* Teamaufgaben:
o Unternehmerische Kunden- und Ergebnisverantwortung für das Team in der Filiale
o Vorbildfunktion (z. B. Vertrieb vormachen)
o Förderung des Mannschaftsgeistes
o Begeisterung entfalten (Sinn-Kommunikation)
* Hohe Kundenzufriedenheit gewährleisten – Qualität in Service und Beratung nach dem S-Finanzkonzept
* Betreuung von Schlüsselkunden und Gewinnung von Neukunden
* Repräsentation und Öffentlichkeitsarbeit im Vertretungsfall für die Filialdirektorin
* Markt- und Wettbewerbsbeobachtung im regionalen Umfeld und eigenverantwortliches Reagieren
* Arbeitsabläufe sicherstellen und die Zusammenarbeit mit anderen Segmenten koordinieren
* Konfliktlösung bei Kundenbeschwerden nach eigenem Ermessen (im Kompetenzrahmen)
Qualifikationen und Erfahrungen:
* Abgeschlossene Ausbildung zum Bank- oder Sparkassenfachwirt/ vergleichbare Qualifikation
* Fundierte Fachkenntnisse in allen Bereichen der Standardproduktpalette
* Erfahrung in der Kundenberatung
* Bereitschaft zur gesamtbedarfsorientierten Kundenberatung - Interesse am Kunden als Mensch mit seinen Zielen, Wünschen und Plänen
* Ausgeprägtes verkäuferisches Potenzial gepaart mit hoher Dienstleistungsorientierung, starkem Engagement und Verantwortungsbewusstsein
* Fähigkeit, das Team zu führen, zu fördern und zu motivieren
* Positive Grundeinstellung und Ausstrahlung, hohes Einfühlungsvermögen sowie starke Überzeugungs-, Entscheidungs- und Konfliktfähigkeit
* Flexibilität, auch in zeitlicher Hinsicht
Verdienst und Vorteile:
* Individuelle Karriereförderung wie z. B. Mentoring, Führungsprogramme, Studienförderung u.v.m.
* Sicherer, vielseitiger und zukunftsausgerichteter Arbeitsplatz in der Region
* Jährliche zusätzliche leistungsorientierte Vergütung
* Flexible Arbeitszeit für deine Work-Life-Balance
* einen Platz in einem engagierten, familiären und hilfsbereiten Team
* Individuelles Onboarding: Wir nehmen uns Zeit für deinen Einstieg und begleiten dich auf deinem Karriereweg
* The place to be: Ausgezeichneter Arbeitgeber
* Teamevents: Betriebsausflüge, Sommerfeste, Jahresauftaktveranstaltungen und mehr - Denn nur gemeinsam sind wir stark
* Überdurchschnittliche 32 Tage Urlaub im Jahr (sowie 24.12. und 31.12. 'frei')
* Und sonst? Betriebliche Altersversorge, JobRad, Betriebssport, Firmenfitness EGYM Wellpass, Zuschuss zum Deutschlandticket, Sabbatical, iPad auch zur privaten Nutzung, vermögenswirksame Leistungen u.v.m.