Customer Service Representative (m/w/d) in Oberhausen
Für unseren Kunden, ein renommiertes Chemieunternehmen, suchen wir aktuell einen Customer Service Representative (m/w/d) in Oberhausen
Wichtige Infos vorab:
* Projekt bis Ende des Jahres
* Gehalt 42.000 € bis 52.000€ Jahresbrutto je nach Qualifikation
* Enge Betreuung und Vorbereitung auf Ihre Gespräche durch ihre/n persönliche/n Ansprechpartner/in
Ihre Aufgaben:
* Verantwortung für den Kundenbereich in den Niederlanden und Osteuropa
* Zuständig für den gesamten Order-to-Cash-Prozess, einschließlich der Bearbeitung von internationalen Aufträgen (von der Auftragserfassung bis zur Rechnungserstellung)
* Erstellung, Prüfung und pünktliche Versendung von Rechnungen unter Berücksichtigung steuerlicher Anforderungen
* Hauptansprechpartner für Kunden und Pflege des Kontakts, um einen reibungslosen Austausch zu gewährleisten
* Durchführung des Monatsabschlusses für den betreuten Kundenkreis
* Lösung von Problemen im Tagesgeschäft, wie Lieferverspätungen, Engpässen bei Transportmitteln oder fehlenden Dokumenten
* Bearbeitung von Reklamationen und Retouren
* Erstellung von Gutschriften und Lastschriften
* Pflege von Preisen und Kundendaten (z.B. Versandanweisungen, variable Texte)
* Ordnungsgemäße Archivierung von Unterlagen
* Prüfung und Weiterberechnung von Logistiksonderkosten
* Suche nach kostengünstigen Lösungen für Probleme und enge Zusammenarbeit mit den Beteiligten
Ihr Profil:
* Abgeschlossenes Studium oder eine kaufmännische Ausbildung mit Zusatzqualifikation (betriebswirtschaftlich/vertrieblich)
* Erfahrung in der eigenständigen Auftragsabwicklung und dem nötigen Wissen für die Bearbeitung von Aufträgen
* Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, idealerweise auch in Niederländisch
* Selbstständige, strukturierte, verantwortungsbewusste und zuverlässige Arbeitsweise
* Sicherer Umgang mit MS Office (Outlook, Word, Excel) und SAP
* Teamfähig und respektvoll im Umgang mit anderen
Bei Interesse freuen wir uns auf Ihre Bewerbung (Lebenslauf und Zeugnisse), die Sie uns bevorzugt per E-Mail an duesseldorf@jobactive.de senden. Vielen Dank
Susanne Palzkill
Site Managerin
Für weitere Fragen:
Tel: +49 211 8774 4511
Mobile: +49 151 4026 9110
E-Mail: susanne.palzkill@jobactive.de
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Die Jobactive GmbH steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichsten Bereichen des Personalmanagements, ganz gleich ob Personalberatung, -beschaffung oder -vermittlung. Wir stellen unseren renommierten Kunden bei Personalengpässen und saisonbedingten Arbeitsspitzen unsere Mitarbeiter zur Verfügung.
STELLENDETAILS
EINSATZORT
46045 Oberhausen
Nordrhein-Westfalen
Deutschland
BRANCHE
Sonstige
REFERENZNUMMER
29577022
KONTAKTDATEN
Jobactive GmbH
Frau Susanne Palzkill
Berliner Allee 48
40212 Düsseldorf
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