Übersicht
Als weltgrößter Mobilitätsdienstleister triffst du bei Enterprise auf ein in Deutschland wachsendes internationales Unternehmen mit spannenden Herausforderungen und großartigen Aufstiegschancen. Der Hauptsitz unseres 1957 gegründeten Unternehmens ist in St. Louis (USA), aber unser globales Netzwerk erstreckt sich auf mehr als 90 Länder. Stell dir 2,4 Millionen Fahrzeuge an 9.500 globalen Standorten mit über 90.000 Mitarbeitenden vor, die einen Jahresumsatz von 35 Milliarden US-Dollar einfahren. Dann hast du einen ersten Eindruck von uns und was wir bewegen!
Unsere Deutschlandzentrale in Eschborn sucht zum schnellstmöglichen Zeitpunkt einen erfahrenen Sachbearbeiter (m_w_d) für unsere Abteilung Reparaturabwicklung.
In dieser verantwortungsvollen Vollzeitposition liegt der Schwerpunkt auf der Prüfung eingehender Kostenvoranschläge und Gutachten. Dabei pflegst du einen engen Austausch mit unseren Werkstätten und Dienstleistern, um Reparaturen schnell, effizient und kostengünstig freizugeben.
Die Position ist eine reine Innendienstfunktion, die in enger Zusammenarbeit mit externen Partnern, den zuständigen Regionalmanagern sowie der internen Schadenabteilung agiert. Eine Besetzung im Home Office ist ebenfalls möglich.
Aufgaben
Zusätzlich gehören noch die folgenden Aufgaben zum Verantwortungsbereich dieser Position:
1. Bearbeitung von Audatex und DAT Eingängen
2. Prüfung von Eigen- und Haftpflichtschädengutachten
3. Identifizierung von Einsparungspotential durch permanente Prozessoptimierungen
4. Dokumentation der Werkstatt Perfomance, zur Weitergabe an die regionalen Schadenleiter
5. Kommunikation mit Werkstätten, Autohäusern und Teilelieferanten zur Verringerung von Standzeiten
6. Zusammenarbeit mit den Schnittstellen Buchhaltung (Bearbeitung von zentralen Rechnungen) und Vehicle Services
7. Unterstützung der Vehicle Operations Mitarbeitenden
8. Allgemeine administrative Tätigkeiten
Qualifikationen
Die Mindestanforderungen für diese Position sind:
9. Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im KFZ-Bereich oder Fachkenntnis durch entsprechende Berufserfahrung
10. Berufserfahrung als Sachverständiger (m_w_d) oder in einer vergleichbaren Position
11. Sehr gute Kenntnis im Umgang mit DAT oder Audatex
12. Gute Analyse- und Beurteilungsfähigkeit von Schäden anhand von Bildern
13. Gute Verhandlungsfähigkeiten
14. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
15. Unbefristete Arbeitserlaubnis in Deutschland
Ideale Kandidaten (m_w_d) bringen darüber hinaus Folgendes mit:
16. Gutes Zahlenverständnis
17. Sehr gut organisierte und strukturierte Arbeitsweise
18. Professionelle Kommunikation, auch in schwierigen Situationen
19. Flexible, selbstständige Arbeitsweise und Eigeninitiative
20. Spaß am Umgang mit Mitarbeitern, Werkstätten und Dienstleistern
21. Gute Kenntnisse im MS-Office Paket, speziell Excel und Outlook
Das erwartert dich bei uns:
22. Großartiges und vielfältiges Arbeitsumfeld
23. Vollwertige Einarbeitung
24. Bandbreite an Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten in Form von praktischen Trainings, Seminaren und Mentoring
25. Arbeitgeberfinanzierte Vorsorgeleistungen: BAV, Berufsunfähigkeitsversicherung und Risikolebensversicherung
26. Firmenlaptop
27. Fahrzeuganmietung zu vergünstigten Mitarbeiterkonditionen (für dich, deine Familie und deine Freunde)
28. Zusätzliche Urlaubstage bei einer Betriebszugehörigkeit von 5, 8 und 10 Jahren
29. Ein geschenkter sozialer Tag jedes Jahr, um sich für ein Herzensprojekt deiner Wahl zu engagieren