Telefonische/r Kundenbetreuer/in (Remote) (m/w/d) in Bremen, Deutschland, Dresden, Deutschland, Mannheim, Deutschland, Dortmund, Deutschland. Teilzeit.
Über uns
Servixa GmbH ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von herausragendem Kundenservice spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, durch innovative Lösungen und erstklassige Betreuung die Kundenzufriedenheit zu maximieren.
Was Sie tun werden
* Kundenanfragen telefonisch bearbeiten und Lösungen anbieten
* Kunden über Produkte und Dienstleistungen informieren
* Reklamationen und Beschwerden professionell managen
* Datenpflege in den Kundensystemen
* Eng mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten
Was wir suchen
* Erforderliche Fähigkeiten: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, Erfahrung im Kundenservice
* Optionale Fähigkeiten: Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen, Englischkenntnisse
Warum Sie zu uns kommen sollten
* Flexible Arbeitszeiten im Rahmen einer Teilzeitanstellung
* Möglichkeit, remote zu arbeiten
* Professionelles und unterstützendes Arbeitsumfeld
* Fortbildungsmöglichkeiten und Karriereentwicklung
Unser Einstellungsprozess
* Einreichung der Bewerbung
* Telefoninterview
* Persönliches Gespräch mit dem Teamleiter
* Abschlussgespräch und Angebot
Arbeitsort
* Bremen, Deutschland
* Dresden, Deutschland
* Mannheim, Deutschland
* Dortmund, Deutschland
Wie Sie sich bewerben können
Klicken Sie auf die Schaltfläche "Bewerben", und Ihr Online-Lebenslauf wird verwendet und mit dem Recruiter geteilt.