Ihre Aufgaben:
* Begleitung der Einführung von SAP S/4Hana
* Entwicklung und Umsetzung einer ganzheitlichen Kommunikations- und Change-Strategie
* Vermittlung komplexer SAP-Inhalte in verständlicher Form für nicht-technische Zielgruppen
* Planung und Umsetzung interner Kommunikationsmaßnahmen für alle betroffenen Mitarbeitenden
* Beratung der HR Abteilung bei der Mitarbeiter-Kommunikation zu Prozess-und Rollenänderungen
* Erstellung von Informationsmaterialien, Updates, FAQ und Präsentationen
* Entwicklung von Krisen- und Eskalationskommunikation für interne und externe Zielgruppen bei möglichen Störungen während der Einführung
* Sicherstellung der externen Kundenkommunikation bei Prozessveränderungen
* Abstimmung mit Projektleitung, IT und den Fachabteilungen
* Kommunikationsbegleitung von Testphasen, Datenmigration und Rollout
Ihre Qualifikationen:
* Erfahrung in Change- und Kommunikationsmanagement in Transformationsprojekten
* SAP-S/4HANA-Erfahrung bzw. Kommunikationsbegleitung von ERP-Einführungen
* Fähigkeit, komplexe technische Inhalte verständlich für nicht-technische Zielgruppen aufzubereiten
* Erfahrung in interner und externer Kommunikation, inkl. Kundenkommunikation bei Prozessänderungen
* Fundierte Erfahrung in Krisen- und Eskalationskommunikation
* Branchenkenntnisse in Energie oder Messtechnik (z.B. Heiz-/Wasserkostenabrechnung)
Ihre Vorteile:
* Arbeiten in einem stabilen, etablierten Mittelstandsunternehmen
* Remote-Option