Consultant / Kundenberater (m/w/d)
Consultant / Kundenberater (m/w/d) Digitalisierung im kommunalen Bereich
RIWA - Alle Geoinformationen werden zum digitalen Erlebnis
Die RIWA GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich Geoinformationen und kommunale Fachverfahren mit über 25 Jahren Erfahrung und Marktführer in Bayern. Unser Team entwickelt innovative Lösungen zur digitalen Transformation von Städten und Gemeinden, insbesondere durch geografische Informationssysteme (GIS). Darüber hinaus erstellen wir Digitale Zwillinge von Kommunen für Bauplanung, Energiemanagement und nachhaltige Stadtentwicklung. Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen und legen großen Wert auf enge Zusammenarbeit.
Werden Sie Teil unseres Teams in einer unserer Niederlassungen in Würzburg oder Landshut oder nach einer Einarbeitungszeit auch teilweise im Homeoffice. Diese Stelle ist ab sofort in Vollzeit zu besetzen.
Das sind Ihre Aufgaben
* Unterstützung unserer Kunden bei der Digitalisierung ihrer Verwaltungs- und Geschäftsprozesse
* Betreuung und Beratung der Kunden bei fachlichen Anfragen rund um unsere RIWA und TERA Software sowie zum Dokumentenmanagementsystemen im kommunalen Bereich
* Eigenverantwortliche Planung und Durchführung von Projekten
* Programmeinführung und Schulung bei unseren Kunden
* Analyse und Bewertung von Kundenanforderungen (telefonisch und schriftlich) sowie Entwicklung geeigneter Lösungsansätze
* Unterstützung bei der Weiterentwicklung unserer Software
Das bringen Sie mit
* Abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellter (Fachrichtung Kommunalverwaltung), eine kaufmännische Ausbildung mit Schwerpunkt Immobilienverwaltung oder eine vergleichbare Qualifikation
* Idealerweise Kenntnisse in den Abläufen der Kommunalverwaltung (insbesondere organisatorische, finanztechnische und verwaltungsrechtliche Abläufe)
* Ausgeprägtes IT-Verständnis sowie sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen
* Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1)
* Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden
* Teamfähigkeit, Eigeninitiative sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
Das bieten wir Ihnen
* Ein tolles Team - #GernePerDu - sowie einen abwechslungsreichen Job im Büro und im Homeoffice
* Attraktives Gehalt, 13 Monatsgehälter, vermögenswirksame Leistungen und eine Erfolgsprämie
* 30 Urlaubstage, flexibles und familienfreundliches Arbeiten (Gleitzeit und Homeoffice)
* Corporate Benefits wie z.B. ein Job-Rad, Getränkeflatrate oder Mitarbeitervergünstigungen bei über 1.500 Anbietern
* Intensive Einarbeitung in das Tätigkeitsfeld sowie regelmäßige Fortbildungen
* Ein spannendes Umfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben
* Einen sicheren, zentrumsnahen sowie modernen Arbeitsplatz mit Zukunftsperspektive
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Bitte übermitteln Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen direkt online über unserer Bewerbermanagementsystem mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung, dem frühestmöglichen Eintrittstermin und der Referenznummer YF-45659.
RIWA GmbH
Marek Bukatsch / Ohmstraße 16 / 97076 Würzburg
Online-Bewerbung
Bei RIWA sind alle Menschen willkommen. Vielfalt und Chancengleichheit sind fester Bestandteil unseres Unternehmens. Die Einzigartigkeit eines jeden einzelnen, und damit die Vielfalt unserer Teams, verstehen wir als treibende Kraft unserer täglichen Arbeit und Innovationen - Wir freuen uns auf Sie.
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