Account Manager (d/m/w) Großkunden national Account Manager (d/m/w) Großkunden national
Als Teil des Teams im Bereich Post und Logistik trägst du bei uns Verantwortung dafür, dass die physische Verbindung zu unseren Leserinnen und Lesern als auch zu unseren Kundinnen und Kunden aufrechterhalten bleibt. Das gelingt uns, weil wir viel Raum für eigenverantwortliches Handeln sowie persönliche Entwicklung geben und für einen gemeinsamen Wertekompass einstehen.
Als Teil unseres Teams im Account Management für Großkunden übernimmst du eine zentrale Rolle in der Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen. Du agierst als erste Ansprechperson, koordinierst interne Schnittstellen und stellst sicher, dass unsere Kunden jederzeit professionell, lösungsorientiert und auf hohem Serviceniveau betreut werden:Kundenbetreuung: Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Großkunden und betreust diese umfassend im Tagesgeschäft.
Kundenentwicklung: Du entwickelst bestehende Kundenbeziehungen strategisch weiter und trägst aktiv zur Neukundengewinnung bei.Vertriebsunterstützung: Du arbeitest eng mit dem Key Account Management zusammen und trägst dazu bei, unsere strategischen Kundenbeziehungen nachhaltig zu stärken.
Onboarding neuer Kunden: Du begleitest neue Kunden von Beginn an und gewährleistest einen reibungslosen, strukturierten und professionellen Onboarding-Prozess.
Schnittstellenfunktion: Du arbeitest eng mit internen Abteilungen wie Logistik, Einkauf und Buchhaltung zusammen, um eine reibungslose und effiziente Kundenbetreuung sicherzustellen.
Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
Idealerweise bringst du Erfahrung im Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder Account Management mit.
Sicherer Umgang mit dem MS Office Paket rundet dein Profil ab.
Teamarbeit ist für dich genauso wichtig wie eigenverantwortliches Arbeiten - und du hast F reude daran, Kundenbeziehungen aktiv zu gestalten und weiterzuentwickeln.
Sicherheit: Wir bieten als Teil der MADSACK Mediengruppe, einem der größten Medienkonzerne Deutschlands, einen sicheren Arbeitsplatz und sind im Digitalen auf Wachstumskurs
Teamzusammenhalt: Ein motiviertes Team, offene Feedbackkultur und flache Hierarchien
Benefits vor Ort: Eine gute Verkehrsanbindung, vergünstigte Jobtickets, arbeitgeberfinanzierte Unfallversicherung sowie ein vergünstigtes Abo unserer Medienmarken