Jobbeschreibung
">
Wir suchen eine Rezeptionist (m/w/d), die unser Rezeptions-Team in Spät- und Nachtschichten unterstützt. Der perfekte Kandidat bringt Herzlichkeit, Kommunikationsgeschick und eine positive Ausstrahlung mit. Er ist ein Problemlöser mit einem feinen Gespür für Gästewünsche und verfügt über Verkaufstalent und Kaufmännisches Verständnis.
">
Aufgaben
">
">
1. Reibungsloser, herzlicher Check-In und Check-Out unserer Gäste">
">
2. Annahme und Eingabe von Zimmerreservierungen unter Berücksichtigung der Verkaufsstrategien">
">
3. Gewährleistung eines optimalen Zimmerverkaufes unter Einhaltung der vorgegebenen Standards">
">
4. Erstellen von Angeboten, Reservierungsbestätigungen sowie Beantworten jeglicher Fragen und Anliegen unserer Gäste per Email oder Telefon">
">
5. Übernehmen von Nachtschichten und den damit anfallenden Tätigkeiten an den freien Tagen und in der Urlaubszeit unseres Nachtportiers">
">
6. Verwaltung der Rezeptionskasse während der eigenen Arbeitszeit">
">
7. Rooming erstanreisender Gäste">
">
8. Ansprechpartner für sämtliche Anliegen der Gäste">
">
9. Koordination von Telefongesprächen">
">
10. Annahme von Tischreservierungen für unser Restaurant sowie Reservierungen für den Wellnessbereich">
">
11. Enge Zusammenarbeit und Kommunikation mit dem Housekeeping sowie der Haustechnik">
">
">
12. Grundlegende Kenntnisse im Bereich Rezeption und/oder Reservierung">
">
13. Sehr gute Deutschkenntnisse (in Wort und Schrift)">
">
14. Gute EDV-Kenntnisse, idealerweise Kenntnisse in Oracle Suite 8">
">
15. Kaufmännisches Verständnis">
">
16. Positive Ausstrahlung sowie ein sicheres, kompetentes, offenes und herzliches Auftreten sowie flexible Denkweise im Umgang mit Gästen">
">
17. Selbständiges, verantwortungsvolles und serviceorientiertes Arbeiten">
">
18. Gute Umgangsformen, Teamgeist">
">
19. Hohen Qualitätsanspruch an die eigene Arbeit">
">
20. Gute Englischkenntnisse wünschenswert">
">
">
* Eine attraktive Bezahlung sowie eine 5-Tage-Woche und Dienstplanerstellung mind. 2 Wochen im Voraus">
">
* Ein attraktiver Arbeitsplatz in einem vier-Sterne-Superior-Hotel">
">
* Anspruchsvolle und vielseitige Aufgabe mit Raum für eigene Ideen">
">
* Regelmäßige Feedbackgespräche zur Unterstützung, Weiterentwicklung und Karriereplanung">
">
* Sichere Beschäftigung in einem jungen Team">
">
* Produkte aus eigenem Anbau sowie eigene Kräuter- und Gemüsegärten direkt am Hotel">
">
* Eines gutes Betriebsklima">
">
* Möglichkeit der Unterbringung im Mitarbeiterhotel">
">
* Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze">
">
* Jährliche Mitarbeiterparty sowie weitere regelmäßige Teamevents">
">
* Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten">
">
">
Nachweis
">
JBRP1_DE
">],