Burkhardt-Löffler ist ein verlässlicher Partner mit einem umfassenden Leistungsportfolio im Bereich der Steinbearbeitung und Anlagenkonzeption, der mehr kann als nur „Maschinen verkaufen”. Wir entwickeln, produzieren und montieren Sondermaschinen und Fertigungsanlagen für den deutschen und internationalen Markt.
Unser Fokus liegt auf der Automatisierung einzelner Maschinen und kompletter Fertigungsstraßen. Im Bereich Automatisierung haben wir uns in den letzten Jahren die internationale Technologieführerschaft erarbeitet.
Als Teil der Dr. Baumann Unternehmensgruppe bieten wir unseren Kunden weitreichende Expertise, langfristige Betreuung sowie 100%igen Service, wenn es drauf ankommt. Wir konzipieren auf Augenhöhe mit unseren Kunden individuelle Komplettlösungen und stehen für kompromisslose Qualität über den gesamten Lebenszyklus der Maschine hinweg.
Ab sofort suchen wir:
Sind Sie der/die richtige Bewerber/in für diese Stelle Lesen Sie sich die Rollenübersicht unten durch.
Serviceleiter Mechanik / Kundendienstleiter Maschinenbau (m/w/d)
für Ingenieur / Techniker / Meister
— Standort Bayreuth | Innendienst —
Für die Betreuung unserer Maschinen- und Anlagen suchen wir einen neuen Serviceleiter mit dem Schwerpunkt auf Mechanik. Unsere Serviceabteilung ist verantwortlich für die Inbetriebnahme von Neumaschinen sowie die Wartung, Reparatur und Instandhaltung unserer Anlagen bei Kunden vor Ort (deutschlandweit und weltweit).
Zu den Aufgaben gehört:
* Leitung der mechanischen Serviceabteilung (Innendienst)
* Technischer Support für Kunden (telefonisch & digital)
* Annahme, Planung und Nachverfolgung von Ersatzteil- und Reparaturaufträgen
* Einsatzplanung und Unterstützung des Montagepersonals
* Koordination größerer Montage- und Inbetriebnahmeprojekte
* Begleitung des gesamten Maschinenlebenszyklus
Aufgrund unseres Produktprogramms im Sondermaschinenbau sind die durchzuführenden Aufgaben bei jedem Projekt verschieden, sodass sich ein abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld ergibt.
Der Service von Sondermaschinen erfordert ein ausgeprägtes technisches Verständnis, um unsere Kunden individuell zu beraten. Wir suchen insbesondere Bewerber mit folgendem Hintergrund:
* Abschluss als Ingenieur, Techniker oder Meister im Maschinenbau oder in der Elektrotechnik
* Fundiertes technisches Verständnis für Sondermaschinen
* Kommunikationsstärke sowie Freude an Kundenkontakt
* Gute Englischkenntnisse für internationalen Kundensupport
* Strukturierte Arbeitsweise und Organisationsfähigkeit
* Hohe Serviceorientierung und Teamfähigkeit
* Überdurchschnittliche Vergütung
* Mitarbeit in einem der führenden Maschinenbauer in der Steinbearbeitung weltweit
* Abwechslungsreiche Projekte im Sondermaschinenbau
* Offener Austausch mit den Vorgesetzten und Kollegen
* Möglichkeit zur aktiven Mitwirkung an Neuentwicklungen
* Sicherer Arbeitsplatz bei einem internationalen Technologieführer
* Sehr gutes Betriebsklima und kurze Entscheidungswege
* Hohe Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum
Sie übernehmen eine Schlüsselrolle im technischen Service und prägen aktiv die Weiterentwicklung unserer Maschinen und Prozesse. xnbtkat
Wenn Sie eine Herausforderung mit Verantwortung suchen und wenn Sie die Atmosphäre in einem international agierenden Mittelständler mit sehr flachen Hierarchien bevorzugen, freuen wir uns Sie kennenzulernen ( ).
Weitere Informationen erhalten Sie unter