Für den Bereich "Kundenservice" suchen wir Spezialist Netzanschluss – Prüfung, Administration & Installateur-Service (m/w/d) Regionetz GmbH Standort Aachen Vollzeit (38 Stunden/Woche) unbefristet Ihr Beitrag Kundenbetreuung: Zentraler Ansprechpartner für Kunden (z.B.
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Anschlussnehmern, Planer, Fachbetriebe) für Netzanschlussbegehren über alle zugeordneten Sparten und Energie Netzanschlusskonzepte: Erstellung von Netzanschlusskonzepten sowie die Sicherstellung und Verantwortung der fallabschließenden Bearbeitung von Netzanschlussanfragen Angebots- und Vertragsabwicklung: Durchführung der Angebots-, Auftrags- und Vertragsabwicklung im Rahmen von Netzanschlussbegehren Technische Prüfung: Technische Prüfung und Genehmigung von Netzanschlussanfragen gemäß VDE-AR-N 4105 und VDE-AR-N 4100 Netzanschlussberatung: Beratung von Kunden zu Netzanschlüssen unter Berücksichtigung allgemeiner energiewirtschaftlicher, vertraglicher und kaufmännischer Fragen Ansprechpartner: Fachlicher Ansprechpartner für Installateure Beschwerdemanagement: Unterstützung des Beschwerdemanagements bei technischen und prozessualen Fragestellungen Das bringen Sie mit Abgeschlossene Ausbildung mit entsprechender Zusatzqualifikation (z.B Meister, Techniker, technischer Betriebswirt) Einschlägige Berufserfahrung im einem vergleichbaren Tätigkeitsfeld Gute IT-Kenntnisse sowie die Bereitschaft, sich in neue Systeme einzuarbeiten Hohe Kundenorientierung und sicheres Auftreten im Umgang mit verschiedenen Ansprechpartnern Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten sowie ein strukturiertes und lösungsorientiertes Arbeitsverhalten Team- und Kooperationsfähigkeit in der Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern Deshalb Regionetz Attraktives Gehalt mit Weihnachtsgeld Moderne Arbeitskultur mit Spaß an Innovationen Gute Work-Life-Balance mobiles Arbeiten im Homeoffice Tolle Entwicklungsmöglichkeiten dank Förderung und Weiterbildung Sie haben Interesse? Wir engagieren uns für ein ehrliches, offenes und respektvolles Miteinander.
Dies ist Teil unserer Unternehmenskultur.
Wir wünschen uns daher ausdrücklich Bewerbungen von Menschen aus allen Lebensbereichen – unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft, Weltanschauung oder Behinderung. xjliken
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