Stellenbeschreibung
Gestalten Sie die Zukunft im Finanzsektor! Für einen etablierten IT-Dienstleister mit Fokus auf die Finanzbranche suchen wir Sie – eine serviceorientierte Fachkraft im Bereich IT-Support (m/w/d), zur Verstärkung des Helpdesk-Teams im Raum Offenbach am Main. Unterstützen Sie ein erfahrenes Team bei der Betreuung von IT-Systemen, übernehmen Sie die Bearbeitung von Supportanfragen und leisten Sie einen wichtigen Beitrag zur Stabilität und Weiterentwicklung der technischen Infrastruktur. ️ Ihre Aufgaben Einrichtung und Konfiguration von IT-Arbeitsplätzen inklusive Hard- und Software sowie Analyse und Behebung technischer Probleme Pflege und Weiterentwicklung der bestehenden Netzwerkumgebung unter Microsoft Windows Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs durch aktive Betreuung der gesamten Systemlandschaft Unterstützung bei der Einrichtung und Wartung von Kommunikationslösungen wie VoIP-Systemen oder mobilen Geräten Identifikation und Umsetzung von Verbesserungen zur Effizienzsteigerung im IT-Support Beteiligung an internen Projekten mit technologischem Fokus Betreuung und Administration der HCL Notes-Umgebung und benutzerdefinierter Notes-Datenbanken Bearbeitung akuter Störungen im Bereitschaftsdienst Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT, z. B. mit Schwerpunkt Systemintegration, Anwendungsentwicklung, IT-Elektronik oder IT-Vertrieb Alternativ bringen Sie fundierte Praxiserfahrung in der IT-Betreuung oder im technischen Anwendersupport mit Sie arbeiten eigenverantwortlich und behalten Ziele sowie Qualität im Blick Analytisches Denken und eine strukturierte Herangehensweise bei der Lösung technischer Herausforderungen zeichnen Sie aus Freundliches und serviceorientiertes Auftreten gegenüber internen Nutzern und externen Ansprechpartnern ⭐ Ihre Vorteile Moderne Arbeitszeitregelungen mit der Option auf regelmäßiges Arbeiten im Homeoffice 30 Urlaubstage im Jahr sowie zusätzliche freie Tage an Weihnachten und Silvester Zuschuss für den öffentlichen Nahverkehr mit deutschlandweiter Gültigkeit Exklusive Einkaufsvorteile über ein Mitarbeiter-Bonusportal Angebote zur Gesundheitsförderung und betriebliches Wohlfühlmanagement Eine strukturierte Einarbeitungsphase sowie ein kollegiales Umfeld mit flachen Hierarchien Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten durch regelmäßige Weiterbildungsangebote Kostenlose Getränke und frisches Obst für das tägliche Wohlbefinden im Büro Kontakt Bereit für den nächsten Schritt? Dann sende deinen Lebenslauf gerne an: Param Walia: p.walia@exclusive.de.com Telefon: 0211 975 300-25 Für diese Position ist ein fester Wohnsitz in Deutschland erforderlich. Internationale Bewerbungen können leider nicht berücksichtigt werden.