Wir suchen eine/n IT-Application Specialist zur Verstärkung unseres Teams.
Aufgaben
Als IT-Application Specialist werden Sie sich um die Betreuung unserer touristischen IT-Anwendungen mit dem Fokus auf unsere Kreuzfahrtschiffe kümmern. Dazu gehören:
* Die Analyse und Behebung von Störungen sowie die Bearbeitung von Benutzeranfragen.
* Die inhaltliche und technische Überwachung der Schnittstellen und Systeme zur Sicherstellung eines stabilen Betriebs.
* Die Koordination externer Partner im Zusammenhang mit dem Betrieb, dem Support und der Weiterentwicklung der Applikationen.
* Mitarbeit in Projekten zur Optimierung unserer IT-Anwendungen und weiteren Digitalisierung unserer Prozesse.
* Konstante, proaktive Optimierung der Prozesse in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen und externen Partnern.
Voraussetzungen
Zur erfolgreichen Bewerbung sollten Sie folgende Voraussetzungen erfüllen:
* Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-, touristischen oder kaufmännischen Bereich, oder vergleichbarer Hochschul-/FH-Abschluss.
* Hohe Motivation zur Einarbeitung in neue Anwendungen und Prozesse.
* Erfahrung im Anwendersupport und/oder der Kundenberatung.
* Kenntnisse in der Nutzung oder dem Betrieb von touristischen Systemen sind von Vorteil.
* Analytisches und lösungsorientiertes Denken.
* Hohes Maß an Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Kommunikationsfähigkeit.
* Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
* Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen auf unsere Kreuzfahrtschiffe (ca. 1-2x pro Quartal).
Leistungen
Als Mitarbeiter bei uns können Sie auf folgende Leistungen zählen:
1. Eine flexible Arbeitszeitkultur mit zwei Mobile-Office-Tagen pro Woche.
2. Eine marktgerechte Vergütung mit Erfolgsbeteiligung sowie 30 Urlaubstage.
3. Attraktive Rabatte auf Kreuzfahrten mit unseren Flotten sowie auf viele weitere Angebote im Tourismusbereich.
4. Bezuschussung zu deinem ÖPNV-Ticket sowie zu deinem PLUXEE Restaurant Pass.
5. Ein modern eingerichteter Arbeitsplatz in zentraler Lage, nur eine