About the role: Mitarbeiter Retail & Front Office (20 Stunden) Landal Hochwald Du startest deinen Arbeitstag mitten im Urlaubsgefühl. Der Shop ist belebt, Gäste schlendern durch die Regale, suchen etwas Leckeres oder stellen Fragen zu ihrem Aufenthalt. Genau hier liegt dein Schwerpunkt: Im Retail-Bereich sorgst du dafür, dass alles stimmt – von gut gefüllten Regalen bis hin zu einer freundlichen Atmosphäre, in der sich Gäste sofort willkommen fühlen. Im Tagesverlauf unterstützt du zudem an der Rezeption. Du hilfst bei Reservierungen, beantwortest Fragen zum Ferienpark und unterstützt Gäste beim digitalen Check-in. Auch in herausfordernden Situationen bleibst du ruhig und lösungsorientiert, denn ein professioneller Umgang mit Beschwerden ist entscheidend für ein gelungenes Urlaubserlebnis. Du arbeitest strukturiert, behältst den Überblick und stellst sicher, dass dein Arbeitsbereich jederzeit sauber, sicher und ordentlich ist. So trägst du täglich aktiv dazu bei, dass unsere Gäste ihren Aufenthalt rundum genießen können. What will you do: - Schwerpunktmäßige Arbeit im Retail-Bereich (Shop) - Auffüllen, Kontrolle und Pflege von Waren, Regalen und Vitrinen - Kassiertätigkeiten sowie Umsetzung von Preisänderungen - Nutzung des Logbuchs sowie Bearbeitung von Bestellungen und Lieferungen - Unterstützung an der Rezeption bei Reservierungen und Gästeanfragen - Betreuung des digitalen Check-in-Systems - Professioneller Umgang mit Beschwerden und Weiterleitung komplexer Fälle - Sicherstellung eines sauberen, sicheren und ordentlichen Arbeitsumfelds This is you: Du verfügst über erste bis mehrjährige Berufserfahrung und weißt, wie wichtig Serviceorientierung, Verantwortungsbewusstsein und ein freundliches Auftreten sind. Der Umgang mit digitalen Systemen ist für dich selbstverständlich, und du arbeitest gerne selbstständig, ohne den Teamgedanken aus den Augen zu verlieren. Wochenend- und Feiertagsarbeit siehst du nicht als Hindernis, sondern als selbstverständlichen Teil eines lebendigen Arbeitsumfelds im Tourismus. Come work with us, as this is what we offer! Bei Landal Hochwald erwartet dich mehr als nur ein Arbeitsplatz. Du arbeitest in einer angenehmen Atmosphäre, eingebettet in einen der schönsten Ferienparks, und profitierst von fairen Bedingungen, Planungssicherheit und echten Entwicklungsmöglichkeiten. Deine Leistung wird wertgeschätzt – finanziell ebenso wie menschlich. Darauf kannst du dich freuen: Ein Gehalt ab 3.035 € brutto (Vollzeitbasis) Mindestens 27 Urlaubstage Bezahlte Überstunden inkl. Überstundenzuschläge Sonn- und Feiertagszuschläge Geregelter Feierabend Faires Arbeitszeitmodell mit Jahresarbeitszeitkonto und digitaler Zeiterfassung Urlaubs- und Weihnachtsgeld Garantiert mindestens ein freies Wochenende pro Monat Kostenlose alkoholfreie Getränke Ein sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen, innovativen Großunternehmen Vergünstigte Personalbuchungen in unseren Ferienparks HABEN WIR DEIN INTERESSE GEWECKT? Möchtest du Teil eines engagierten Teams werden und dort arbeiten, wo andere Urlaub machen? Dann bewirb dich noch heute ganz einfach über den „Sofort Bewerben“-Button. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!