Salary: 40.000 - 60.000 € per year Requirements: Abgeschlossenes Studium mit IT-Fokus oder vergleichbare Ausbildung Langjährige Erfahrung in der organisatorischen und prozessualen Umsetzung von ITIL-Serviceprozessen Proaktives Handeln, Flexibilität, Verbindlichkeit und Teamfähigkeit Durchsetzungsvermögen, Verhandlungsgeschick und Kommunikationsstärke Responsibilities: Fachliche Führung und stetige Weiterentwicklung der Kolleginnen und Kollegen im IT-Support Entwicklung des Rahmens für die prozessuale Weiterentwicklung zugeordneter IT-Services Verantwortung für die Priorisierung der Tätigkeiten und Sicherstellung der betrieblichen Abläufe im Support Steuerung der externen Dienstleister im 1st-Level-Support Beteiligung an der Definition und Umsetzung der ITIL-basierten Serviceprozesse in der Organisation Technologies: Support ITIL More: Wir sind Intermed, ein in dritter Generation ärztlich geführtes Handels- und Logistikunternehmen mit 40 Jahren Tradition in der Medizin. Mit rund 1.200 Mitarbeitenden versorgen wir Ärzte, Labore und Einrichtungen des Gesundheitswesens mit Medizinprodukten und verfügen über eine bundesweit agierende Logistik. Unser Team in der Abteilung IT-Services in Geesthacht bei Hamburg sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Teamleitung in Vollzeit. Wir bieten spannende Aufgaben, individuelle Förderung zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung sowie soziale Leistungen eines fortschrittlichen Unternehmens, darunter 13 Monatsgehälter, 30 Tage Urlaub, mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeiten, und ein umfangreiches betriebliches Gesundheitsmanagement. last updated 4 week of 2026