SECONTEC
DAS S IN SECONTEC STEHT FÜR SPITZENTEAM.
Aber auch für „super“, „saubere Arbeit“, „sicheres Arbeitsumfeld“, „Spaß bei der Arbeit“ und „sicher immer wieder gerne“. Obwohl wir ein stetig wachsendes, dynamisches Unternehmen sind, bilden die Mitarbeiter*innen das Herzstück der SECONTEC. Deswegen sorgen wir seit der Gründung im Jahr 2009 für ein möglichst angenehmes Arbeitsumfeld und gleiche Chancen für alle.
Ihre Aufgaben
* Planung, Koordination und Optimierung der Einsätze von Servicetechnikern
* Terminierung von Kundenaufträgen unter Berücksichtigung von Qualifikationen, Verfügbarkeiten und Einsatzorten
* Steuerung von Störungs-, Wartungs- und Serviceeinsätzen
* Laufende Anpassung der Einsatzplanung bei kurzfristigen Änderungen oder Notfällen
* Zentrale Schnittstelle zwischen Technikern, Kunden und internen Fachabteilungen
* Nachverfolgung von Aufträgen sowie Pflege der Einsatz- und Kundendaten im Dispositionssystem
* Überwachung von Service-Level-Vereinbarungen (SLA) und Reaktionszeiten
* Unterstützung bei der Optimierung von Prozessen und Auslastung
Ihr Profil
* Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (z. B. Industrie-, Handwerks- oder Servicebereich)
* Erfahrung in der Disposition von Technikern, Monteuren oder Servicemitarbeitern von Vorteil
* Technisches Grundverständnis und schnelle Auffassungsgabe
* Organisationsstärke, Entscheidungsfähigkeit und Stressresistenz
* Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und serviceorientiertes Auftreten
* Sicherer Umgang mit MS Office sowie Dispositions- oder Field-Service-Management-Systemen
* Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Warum wir?
Wir bieten:
* Verantwortungsvolle Tätigkeit mit hoher Schnittstellenfunktion
* Abwechslungsreicher Arbeitsalltag in einem technischen Umfeld
* Leistungsgerechte Vergütung und Zusatzleistungen
* Gründliche Einarbeitung und Unterstützung durch ein eingespieltes Team
* Langfristige Perspektive und Entwicklungsmöglichkeiten
* 40 Wochenstunden, 30 Urlaubstage
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie uns bitte Ihre
vollständigen Bewerbungsunterlagen – bevorzugt elektronisch – unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung zu.
Wir freuen uns Sie bald persönlichen kennenzulernen!
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*Recruiting-Dienstleister bitten wir, von einer Kontaktaufnahme abzusehen.
Über uns
"Lieber in etwas der Beste sein, anstatt in vielen Dingen nur Mittelmaß" - danach richten wir unser Handeln aus und haben unseren Fokus auf innovative, KI-basierte Video-Analysesysteme gesetzt. Seit fast 15 Jahren steht die SECONTEC Gruppe für maßgeschneiderte High-End Sicherheitssysteme mit denen wir die komplexesten Kundenbedürfnisse erfüllen dürfen. Individualität und eine hohe Beratungsqualität ist die Basis unseres Wachstums der letzten Jahre.
Die SECONTEC Gruppe bietet neben Festinstallationen auch mobile Überwachungslösungen sowie das Monitoring im eigenen Video Operation Center an. Mit unseren Leistungen sind wir sowohl in Deutschland, als auch in Österreich und der Schweiz vertreten.
Als mittelständisches Unternehmen zeichnen uns kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien aus. Durch unsere wertschätzende Unternehmenskultur werden die Mitarbeiter in die Unternehmensentwicklung zur Verbesserung unserer Kundenbindung mit eingebunden.