DiemedatixxGmbH & Co. KG ist gemeinsam mit ihrem Tochterunternehmen I-Motion GmbH ein führender Anbieter von Software und IT-Dienstleistungen. Gut 850 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter entwickeln die Praxissoftwarelösungen von medatixx kontinuierlich weiter und bieten zentrale und Vor-Ort-Dienstleistungen für ambulant tätige Ärztinnen und Ärzte sowie Psychotherapeutinnen und Psychotherapeuten in allen Organisationsformen an.Ihre AufgabenIn Ihrer Position tragen Sie die Verantwortung für das operative und strategische IT-Service-Management nach ITILDabei gehören die Steuerung und Weiterentwicklung von Serviceprozessen, SLAs und KPIs zu Ihren AufgabenSie übernehmen die Koordination und Leitung von IT-Projekten mit Fokus auf Servicequalität und EffizienzMit internen Stakeholdern und externen Partnern arbeiten Sie dabei eng zusammenDarüber hinaus gehören die Identifikation von Verbesserungspotenzialen sowie die Umsetzung innovativer Lösungen zu Ihren Aufgaben.Ihr ProfilSie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service-Management, idealerweise ergänzt durch eine ITIL-Zertifizierung.Zusätzlich besitzen Sie fundierte Kenntnisse in der Anwendung und Umsetzung von ITIL-Prozessen.Darüber hinaus bringen Sie Erfahrung im Projektmanagement mit, vorzugsweise nachgewiesen durch eine Zertifizierung (z. B. PRINCE2, PMI, IPMA).Ihre ausgeprägten Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten zeichnen Sie besonders aus.Zudem verfügen Sie über eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität und ein hohes Maß an Eigenverantwortung.Unser AngebotSinnstiftende Tätigkeit durch die Mitarbeit an der Digitalisierung des Gesundheitssystems und der Verbesserung von PraxisabläufenZukunftssicherer Arbeitsplatz in einer wachstumsstarken BrancheIndividuelle Weiterbildungs- und EntwicklungsmöglichkeitenHybride Arbeitsmodelle und Flexibilität durch Gleitzeit30 Urlaubstage, Überstundenausgleich durch FreizeitAttraktives Paket an Gesundheits- und Sozialleistungen (z.B. Bezuschussung von Bildschirmarbeitsbrille, Grippeschutzimpfung, Arbeitgeberzuschuss zur privaten Altersvorsorge, Fitness- und Gesundheitsapp und Dienstfahrrad)Krippen- und KindergartenzuschussMitarbeiterrabatte bei namhaften MarkenFirmen- und TeameventsWir leben Vielfalt und freuen uns über jede Bewerbung unter "Jetzt bewerben