Sie wollen beruflich neu durchstarten? Dann kommen Sie zu uns auf die Überholspur – bei einem der führenden Hersteller für magnetische Werkstoffe! Die VACUUMSCHMELZE (VAC) zählt mit ihren fast 4.000 Mitarbeitern seit mehr als 100 Jahren zu den weltweit führenden und innovativsten Unternehmen bei der Entwicklung von hochwertigen magnetischen Werkstoffen. Unsere Produkte finden Sie in der Formel 1, Luftfahrt, Automobilindustrie und nicht zuletzt in der Energiewirtschaft bei Industrieanwendungen. Für die Infrastructure des Bereiches Information Technology suchen wir ab sofort einen IT Infrastructure Technician (m/w/d)*. Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen im 2nd-Level-Support sowie direkte Anwenderbetreuung im Office- und Produktionsumfeld Eigenständige Analyse, Diagnose und nachhaltige Behebung komplexer technischer Probleme Betreuung produktionsnaher IT-Systeme inklusive Hardware-Tauschprozessen, Installationen und Funktionsprüfungen vor Ort Installation, Konfiguration und Pflege von Windows-Systemen, Verwaltung von Benutzerkonten und Gruppenrichtlinien sowie Konfiguration lokaler Schnittstellen inklusive der benötigten Treiber Unterstützung bei Softwareverteilung und Systemmanagement Durchführung von Geräte-Rollouts, Hardware-Upgrades und Migrationen Unterstützung bei der Umsetzung von Maßnahmen zur Behebung identifizierter Vulnerabilities (z. B. Patch-Management, Konfigurationsanpassungen, Systemhärtung) Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen, How-to-Guides und Wissensdatenbanken sowie Dokumentation von Assets und Prozessen nach ITIL-Standards Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Informationstechnologie oder eine vergleichbare Ausbildung Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im industriellen Umfeld mit produktionsnahen IT-Tätigkeiten Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Active Directory, Microsoft 365, Intune und Windows-Betriebssysteme Erfahrung mit IT-Dokumentationen, Asset-Management und ITIL-Prozessen Grundverständnis von Netzwerktechnologien (LAN/WLAN, IP, DNS) und IT-Sicherheitskonzepten sowie Kenntnisse in Ivanti EPM und ISM von Vorteil Erfahrung mit industriellen IT-Systemen (z. B. Fertigungsterminals, Maschinen-PCs) wünschenswert Bereitschaft zur Arbeit im Industrieumfeld Hohe Serviceorientierung sowie selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise Gute deutsche und englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift Attraktive Entlohnung nach bestbezahltem Tarif Tariflich festgelegte Arbeitszeit von 35 Wochenstunden Attraktive Sozialleistungen sowie zahlreiche Sportangebote Corporate Benefits Möglichkeit des JobRad-Leasings Gutes Arbeitsklima Kostenlose Parkplätze