Unternehmensbeschreibung
Als Teil des Dental Segments der medmix AG produziert und vertreibt die medmix Deutschland GmbH international Medizinprodukte an die Dentalindustrie und den Dentalhandel. Rund 100 hoch motivierte, qualifizierte und erfahrene Mitarbeiter sichern am Standort an der Kieler Förde die Belieferung mehrerer hundert Kunden weltweit.
Zur Verstärkung unserer Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Kiel einen Quality Specialist Reklamationsbearbeitung (m/w/d).
Stellenbeschreibung
* Reklamationsmanagement: Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und internen Stellen bezüglich Qualitätsproblemen
* Ursachenanalyse für aufkommende Reklamationen und Erarbeitung von Abstellmaßnahmen
* Planung und Koordination der Validierung (IQ, OQ, PQ)
* Verantwortung für die Lenkung fehlerhafter Produkte
* Mitarbeit bei der Erstellung und Überarbeitung von QM-Prozeduren
* Unterstützung bei technischen Analysen
Qualifikationen
* Erfolgreich abgeschlossenes Studium im technischen, naturwissenschaftlichen oder medizinischen Bereich
* Mehrjährige, fundierte Berufserfahrung in einer Quality-Funktion, innerhalb eines produzierenden Betriebes der regulierten Industrie für medizinische Geräte
* Gute Kenntnisse in Reklamationsbearbeitung im Bereich Medizintechnik
* Erfahrung im Umgang mit QM-Systemen nach ISO13485, sowie Kenntnisse im Bereich der MDR
* Routinierter Umgang mit MS-Office, SAP und CAQ Systemen
* Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Zusätzliche Informationen
Bei medmix werden Sie Teil eines renommierten Teams. Wir bieten Ihnen ein hohes Maß an Eigenverantwortung sowie ausgezeichnete Zukunftsperspektiven. Eine adäquate Vergütung sowie zahlreiche Sozialleistungen sind für uns selbstverständlich. Es erwarten Sie zum Beispiel:
* Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
* 30 Urlaubstage pro Jahr
* Flexible Arbeitszeiten im Rahmen unseres Gleitzeitmodells
* Möglichkeit, an bis zu zwei Tagen in der Woche im Home-Office-Modell zu arbeiten
* Eine jährliche Sonderzahlung in Höhe eines 13. Gehalts
* Arbeitgeberzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
* Die Möglichkeit des Fahrradleasings
* Ein familiäres und sicheres Arbeitsumfeld vor Ort bei gleichzeitig internationalen perspektiven im Konzernverbund
* Unterstützung der individuellen Entwicklung durch gezielte in- und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
* Einen Arbeitsplatz direkt an der Kieler Förde
medmix ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet und sich der Stärke einer vielfältigen Belegschaft verpflichtet fühlt.